上階の人が夜に叫んだり物を叩いたりするそうです。内見のとき管理人は過去のトラブルはないと言ったのに、管理センターは以前のトラブルを一切教えてくれず、1年以内に出ると家賃3か月分がかかるとのこと。
このページの内容
要点
独立した複数の体験談で、繰り返し出てくること。
- 費用：初期費用は低めです。3人の入居者が、保険を含めて¥30,000〜¥50,000と報告しています。4年住んだ入居者は、退去時に清掃費のほかに約¥15,000を請求されました。
- 築年数：建物は古い団地型のコンクリート造で、仕上げは簡素、部屋は小さく、コンセントも少なめです。リフォームの質は、良いものからコンクリートに塗装しただけのものまで幅があります。
- 騒音：最も多い話題です。多くの建物で、足音、ドア、トイレ、排水の音が薄い床を通って伝わります。少数ですが、主に角部屋や上の階の住民は静かだと報告しています。
- 結露とカビ：異なる建物からの8件の体験談が、最初の冬の水滴、収納のカビ、黒くなった浴室を挙げています。
- 退去と更新：短期解約違約金と清掃費は、契約に書かれています。2023年から2026年の8件の体験談が、更新の通知で家賃が¥3,000〜¥16,000上がったと報告しています。
- 管理：管理人とコールセンターの対応は、建物や担当者によって異なります。水漏れの後にホテル1泊分が返金された例から、電話がつながらない例まであります。
よく書かれている話題
各話題がどのくらい出てくるかです。1件の体験談が複数の話題に触れることもあり、問題のある人のほうが、ない人より投稿しやすいです。
騒音・壁が薄い
最も意見が一致する話題です。コンクリートは木造アパートより頑丈だと言う人がいる一方、トイレ、ドア、足音が聞こえるという人もいます。複数の体験談で、角部屋と最上階は静かだとされています。
建物は鉄筋コンクリート造として売られているが、床は薄い木造で、古い木造アパートのように音が伝わると書いています。この業者が知る入居者は、管理人は名ばかりだと話しているそうです。
1980年代ごろの団地で、「防音は期待しないほうがいい」とのこと。近隣は高齢の人が多く、階下の人から午後8時以降のシャワーを注意されたそうです。外側は掃除されているのに廊下は汚れていたとのこと。2年未満で出ると、本人の見立てで家賃2〜4か月分の違約金がかかり、光回線は認められず、建物によっては浴室が別棟にあるそうです。
普段の生活音は一般的なアパートより静かだったが、硬いものが落ちるような衝撃音はコンクリートを伝わって響いたそうです。ひどい結露と水はけの悪さが理由で退去したとのこと。
学生街の木造アパートと比べて意外に静かだと書いています。周りを隣人に囲まれていても、聞こえるのは共用階段と道路の音だけとのこと。
角部屋なので隣と接しているのは浴室とトイレの壁だけで、騒音はほとんど気にならず、上下階の単身者も静かだそうです。
壁は塗装した板のような感触で、隣の人のいびきが聞こえるが、隣人は静かでまともな人で、騒音のトラブルはないそうです。
とても良いと書いています。広告どおり費用はかからず、ガス代も安いとのこと。同じ建物で見た2部屋のうち、1つは古い畳でまだらな壁、入居したほうはリフォームしたてで、エアコン3台とビデがあったそうです。最上階の角部屋で、隣の音はほとんど聞こえず、管理事務所は自分の言語で対応してくれ、徒歩3分のバス停から15分で主要駅に着くとのこと。
友人が住んでいたビレッジハウスは飾り気がなく悪くない部屋で、造りがしっかりしていて頑丈に感じたそうです。一方、レオパレスは造りが頼りなく、中が空洞のように感じられ、カビもあったとのこと。
部屋の状態、リフォーム、冬のカビ
リフォーム済みの部屋と手つかずの部屋が同じ建物にあり、ある部屋の掲載写真は、別の部屋のことをあまり教えてくれません。結露は、塗装されたコンクリートの冬の問題です。
3部屋とも壁が粗い塗装で、洗面台もおまけ程度。名ばかりのリフォームで表面だけのもので、テレビCMの華やかなイメージとはまるで違ったと書いています。
角部屋の和室は畳もふすまも汚れ、レンジフードの上の天井は煤で黒くなっていて、管理人はそのままの状態で引き渡すと言ったそうです。
入居日にはほこりやクモの卵、浴室の黒カビ、汚れたトイレがあり、念入りに掃除して解決したそうです。家賃の安さ、日当たり、風通しが気に入っていて、うるさい隣人が家にいるとき以外は、部屋は概して静かだと書いています。
上階からかすかなドンドンという音が聞こえるそうです。窓を開けるだけでは浴室が黒カビだらけになるので、強力な除湿機とカビ取りのくん煙剤が欠かせないと書いています。
部屋じゅうが水滴だらけになったそうです。回答者は、結露なので換気は入居者の役目だと言い、一方で管理会社に対処を求めるよう勧める人もいます。
コンセントがとても少ないそうです。リビングに1つだけある2口のコンセントはすぐ埋まり、タコ足配線になってしまうとのこと。
入居時に2年分の保険以外はかからず、キャンペーンもあったそうです。保証人は不要で、緊急連絡先だけ。英語やほかの言語での対応が実際にあり、署名も含めてすべてオンライン、書類は英語で届いたとのこと。リフォーム済みの部屋にはエアコン、新しい壁、壁掛け式の石油ヒーター、システムキッチンがあり、家賃も駐車場代も安く、都市ガスで、物置もあったそうです。
2LDKで駐車場込み¥30,000、初期費用は約¥30,000で、3か月目は無料だったそうです。内装はリフォームされてきれいですが、水回りの設備は簡素で、エアコン、キッチンのお湯、ガスコンロは月¥1,000のオプションだったとのこと。
入居時と退去時の費用
これらの体験談では、広告されている条件は正確でした。想定外だったのは、駐車場、オプション、保険、そして管理人の立ち会い点検で何が請求されるかです。
運営会社からのメールには、初月の日割り家賃、2か月目の家賃、駐車場2か月分、保険2年分で合計およそ¥70,000と書かれていて、礼金、敷金、保証人、仲介手数料はなしとのこと。投稿者は、隠れた費用があとから出てくるのかと質問しています。
住まいに満足していて、ビレッジハウスは全国に物件を持つきちんとした大手企業だと書いています。入居時に礼金も敷金もかからず、広告どおりだったとのこと。収入源の証明を求められたことを覚えているそうです。
契約名義人は収入のある人である必要があり、給与明細と身分証の写しを提出したそうです。1週間以内に承認され、電子署名で契約し、保険を含む入居時の支払いは¥50,000未満だったとのこと。
自分でできるだけ原状回復したところ、清掃費のほかに請求されたのは約¥15,000だけだったそうです。
回答者2人は、退去時の請求は公表されている項目別の料金表に沿っていて、傷や汚れを避ければぼったくりではないと言っています。レンジフードの清掃は意外に大きな項目だったそうです。
退去時には¥20,000から¥100,000かかると言われたそうです。清掃は振込で、修繕は管理人の立ち会い検査の日に現金で払うとのこと。トイレの壁の塗装は結露でふくれたので、除湿機を使っていたそうです。
素晴らしい会社で、広告どおりだったと書いています。退去時に敷金は取られず、日本での最初の生活の足がかりになったそうです。難点は、立地が最も便利とは言えないことと、建物が新しくないこと。それでもまた住みたいとのこと。
更新時の家賃値上げ
2023年から2026年の8件の体験談が、家賃が上がった更新の通知を報告しています。ビレッジハウスのFAQと賃貸借契約ガイドは、2年契約を説明しているだけで値上げには触れていませんが、内見ガイドには家賃を定期的に見直すとあります。同じスレッドには、値上げはなかったという入居者もいます。
更新の書類には、理由の説明のないまま翌年から家賃を¥11,000上げると書かれていたそうです。
更新の契約で上がった家賃は¥3,000, 今は掲載上は無料になっている駐車場に¥3,300払っているそうです。
上階の足音に耐えてきたのに、家賃を¥55,000から¥71,000, つまり¥16,000上げるという通知が届いたそうです。
1年前にすでに家賃が¥5,000上がっていて、更新でさらに¥5,000上がり、その理由はインフレだと説明されたそうです。
管理と管理人
入居者は、常駐の管理人（アパートの管理担当者）とコールセンターとやり取りします。体験談の幅は大きいです。
管理人は内見の前も当日も親切で頼りになり、リフォーム済みの部屋は想像以上に良かったそうです。現地を訪れてから2日以内に住まいが決まったとのこと。
初期費用は約¥40,000で、とても静かな部屋だそうです。入居の翌日にトイレから水漏れがあり、電話はたらい回しにされましたが、ホテル1泊分は会社が負担したとのこと。
隣人が夜11時ごろまでギターを弾き、マイクで歌っているそうです。回答者は、管理人の対応は人によって違うとし、通話が録音されるのでコールセンターに連絡するよう勧めています。
劣化した分電盤が8月に故障し、代替部品で応急修理されましたが、その後の高電圧で複数の部屋の家電が壊れたそうです。管理会社は当時、補償を申し出なかったとのこと。
契約前の返信は遅く、電話に出た担当者には担当部署が違うと言われ、入居後も電話がつながらないことが多かったそうです。
公式サイトのメールフォームは0から始まる電話番号が必須で送信できず、掲載されている電話番号のなかにはつながらないものもあったそうです。英語で連絡できる窓口を求めています。
品質は建物によってかなり違うと言い、リフォーム済みの1975年ごろの市営住宅と比べています。自分には不満はないが、ほかの部屋の工事はうるさく、冬は寒く、夏にはハエやカメムシが出て、管理人の質もまちまちだそうです。
入居審査
審査はゆるいと述べる体験談が複数あります。理由が示されないまま断られた申込者も少数おり、担当者の裁量で決まると書く人もいます。
最近自己破産した人も含め、ほとんどの人が審査に通ると書いています。
金融機関の信用情報の照会はないので審査は厳しくないが、会社が直接管理しているため、担当者がだめと言えばそれで終わりで、人柄も見られると書いています。
会社から保証人を求められ、申込者の母親、次いでおばも断られ、担当者は理由を説明できなかったそうです。
この業者の地域では、ほとんどの部屋がファミリー向けで、高齢者や外国人の入居者が多い建物もあるそうです。入居費用は安いが、早期解約と清掃の費用はかかるとのこと。申込者は直近の給与明細、身分証、給与の振込がわかる書類が必要で、保証会社がないため、途中であきらめる人が多いそうです。
良いと言われていること
安さ、価格のわりに広い部屋、日当たり、そしてリフォーム済みの部屋での快適さです。
素晴らしい会社で、広告どおりだったと書いています。退去時に敷金は取られず、日本での最初の生活の足がかりになったそうです。難点は、立地が最も便利とは言えないことと、建物が新しくないこと。それでもまた住みたいとのこと。
不満は何もないそうです。飾り気のない古い団地風の建物だが、入居費用も家賃も安く、部屋の広さも十分だと書いています。
2LDKで駐車場込み¥30,000、初期費用は約¥30,000で、3か月目は無料だったそうです。内装はリフォームされてきれいですが、水回りの設備は簡素で、エアコン、キッチンのお湯、ガスコンロは月¥1,000のオプションだったとのこと。
周りに見栄を張る必要がなく、家賃も節約できると感じているそうです。同じ価格帯の住宅ならどこでもそうであるように、イメージどおりの隣人もいれば、そうでない人もいるとのこと。全体には満足しています。
ビレッジハウスは問題のないきちんとした会社だと思うが、探していた当時は築年数のかなり古い物件が多かったと書いています。
確認済みか、噂か
ビレッジハウス自身のページで確認できるものは、確認しました。「噂」とした話も、その話の出どころの建物では本当かもしれません。
| 話 | 区分 | 分かったこと |
|---|---|---|
| 礼金、仲介手数料、更新料なし | 確認済み | ホームページとFAQで案内されています。住民は、初期費用の請求がそのとおりだったと報告しています。 |
| 2年契約。12か月以内は3か月分、24か月以内は2か月分 | 確認済み | FAQと、すべての物件ページにあります。 |
| 退去時の清掃費は1m²あたり¥1,210 | 確認済み | FAQにあります。 |
| 入居審査後に敷金が必要になる場合がある | 確認済み | 物件ページとFAQに書かれています。 |
| 建物が古い | 確認済み | 調べた223棟の竣工年の中央値は1970です。 |
| 床や壁を通る騒音 | 噂 | 独立した多くの体験談がありますが、測定はありません。建物と部屋によって違います。 |
| 冬の結露とカビ | 噂 | 異なる建物からの8件の体験談があります。運営会社は触れていません。 |
| 更新時の家賃値上げ | 噂 | 2023年から2026年の8件の体験談。FAQは触れておらず、内見ガイドは家賃を定期的に見直すとしています。 |
| 点検日に修繕費を現金で支払う | 噂 | コールセンターの担当者の発言として住民が報告したもので、運営会社のページには見つかりませんでした。 |
| 請求内容についての管理人の裁量 | 噂 | 数人の住民が報告しています。運営会社のページには説明がありません。 |
体験談が否定的に偏る理由
Yahoo!知恵袋と5ちゃんねるには、困りごとや疑問のある人が集まります。満足している入居者はあまり投稿しないため、否定的な割合は、一般的な体験を大げさに見せます。2018年から2021年の古い投稿は、今の運用と合っていないことがあり、多くはどの建物の話かも書いていません。
これらの体験談から、内見で聞くこと
- 部屋はリフォーム済みか。床、壁、浴室、排水に何をしたのか。
- 部屋の上、下、隣はどの部屋か。階段や隣の部屋のトイレの音は聞こえるか。
- 除湿機や換気扇はあるか。浴室や収納にカビはないか。
- 管理人は、他の入居者に退去時に何を請求したか。料金表はもらえるか。
- この建物では、更新時に家賃が変わったことがあるか。
- ごみや廊下の掃除は誰がするのか。駐車場はどう管理されているか。
- その住所は光ファイバーのインターネットが使えるか。許可されているか。
関連するビレッジハウスのガイド
費用
初期費用の内訳、キャンペーン、駐車場、オプション、2年間の費用の試算。
退去
短期解約違約金、広さ別の清掃費、計算例、引き渡しのチェックリスト。
入居審査
申込者の区分別の書類一覧、審査の仕組み、遅れを避ける方法。
外国人向け
必要書類、7つのサイト言語、電話サポート、オンラインでの銀行口座登録。
ビレッジハウス
費用、築年数、住民の口コミ、申し込み方法、物件のある地域。
ビレッジハウスのよくある質問
ビレッジハウスはやばい？
建物によります。会社は実在し、条件は住民の報告と合っています。不満は古い建物についてです：騒音、冬のカビ、隣人のばらつき、管理人の質。リフォーム済みの部屋や角部屋の住民は、良い体験を報告しています。
ビレッジハウスは壁が薄い？
多くの体験談で、特にトイレ、ドア、足音の音が、床や壁を通って響くとされています。角部屋や高い階では静かだという人もいます。運営会社による測定はないので、部屋で実際に音を聞いてください。
ビレッジハウスは更新時に家賃を上げる？
2023年から2026年の住民の体験談8件が、更新の通知で家賃が¥3,000〜¥16,000上がったと報告していますが、同じスレッドには上がらなかった入居者もいます。FAQは触れていません。その建物の履歴を聞いてください。
ビレッジハウスの部屋はカビる？
複数の住民が、最初の冬に結露とカビが出たと報告しており、場所は主に収納、浴室、壁です。換気と除湿機が定番の対策です。内見で、浴室と収納を見せてもらってください。
ビレッジハウスは隣人が問題になる？
報告は棟によって異なります。騒音や分別されないごみを挙げる人もいれば、穏やかな隣人だという人もいます。経験のある住民は、誰が住んでいるかではなく、建物によると言います。
ビレッジハウスは詐欺？
いいえ。2025年に東京の借り手がRedditで同じ質問をし、3年近く住む住民が、会社は実在し、条件は広告どおりだと答えました。請求額が低いのは、礼金、仲介手数料、更新料を取らないためです。
Set Up in Japan は独立したガイドです。物件の運営会社の公式サイトではありません。
調べ方
103件の体験談を読みました：Yahoo!知恵袋の回答、5ちゃんねるの投稿、Xの投稿、note.comとアメブロのブログ記事、3つのスレッドのRedditコメントで、すべて2026年10月5日に閲覧しました。ビレッジハウスに住んだこと、内見したこと、申し込んだことについての直接・間接の体験談だけを残し、要約し、名前と個人情報を除きました。宣伝目的のブログと、特定の隣人を標的にしたフォーラムのスレッドは除外しました。Redditは、全文を読めた3つのスレッドに限られます。Googleマップの口コミ、みん評、e-mapaは読めませんでした。知恵袋の回答の多くは、一部のみ読みました。これらは個人の体験談で、アンケートではありません。
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