電気とガスのチェックリスト
手順は東京電力、東京ガス、大阪ガス、関西電力の案内によるものです。ほかの会社では違う場合があります。
引っ越しの前
- 大家さんか不動産会社に、都市ガスかLPガス（プロパンガス）か、どこの会社かを聞きます。LPガスの会社は大家さんが選びます。
- ガス：開栓の訪問を予約します。東京ガスは1週間ほど前、3月と4月はさらに早めの申し込みをすすめています。
- 電気：会社を選んでネットで申し込みます。東京電力は31日前から、関西電力は約1か月前から申し込めます。オクトパスエナジーは3営業日以上前に申し込みます。
入居の日
- 関西電力で事前に申し込んでいない場合：ブレーカーを入れて電気がつくか確かめ、ブレーカーかメーターの近くにある封筒のお客さま番号を伝えて関西電力に連絡します。
- 東京電力：事前に申し込んでいなくても当日に申し込めますが、電気がつくまで3〜4時間かかることがあります。
ガスの開栓の立ち会い
- ガス：本人か本人が指定した人の立ち会いが必要です。代わりの人の名前と電話番号を事前に東京ガスに伝えます。
- 作業員がガス漏れを調べて点火を確認し、安全な使い方を説明します。大阪ガスによると15〜20分です。
退去のとき
- 各社に使用をやめる日を伝えます。関西電力は4〜5日前までの連絡を求めています。
- 電気：東京電力は停止日の正午に電気を止めます。
- ガス：東京ガスで立ち会いが必要なのは、メーターがオートロックの内側にある場合だけです。
- 水道、最後の検針と請求：退去するときの解約を参照。
このページの内容
日本での電力会社の選び方
2016年4月から、地域の電力会社に限らず、住む地域で販売している会社ならどこからでも電気を買えます（資源エネルギー庁）。どの会社でも電気は同じ送電線で届き、品質や信頼性も同じだと同庁は説明しています（同庁のFAQ）。
英語での対応は、東京電力と関西電力に通訳つきの電話窓口があり、オクトパスエナジーは英語でメールに答えます（申込フォームは日本語）。中部電力ミライズとLooopでんきには英語での案内が見つかりませんでした。オクトパスエナジーの情報は、ミステリーショッパーへの同社の書面での回答によるものです。
TEPCO Energy Partner (東京電力エナジーパートナー)電気とガス、東京エリア
- 入居時の始め方
- 電気：31日前からネットで申し込み可能。当日申し込みは電気がつくまで3〜4時間かかることも。ガス：前日までに申し込み 事業者のページ
- 外国語での対応
- 英語など5言語の通訳つき電話：0120-995-113の7番（月曜〜土曜 9:00–17:00） 事業者のページ
- 支払い方法
- クレジットカード、口座振替、紙の請求書（コンビニ払い）、SMS 事業者のページ
公表されている料金
- 公表されている料金
- 従量電灯B・30A：基本料金は月¥935.25、電力量料金は1kWhあたり¥29.80〜¥40.49（税込み）。燃料費調整額と再エネ賦課金は別 事業者のページ
Kansai Electric Power (関西電力)電気、関西エリア
- 入居時の始め方
- 翌日〜約1か月先の開始でネット申し込み。ガスは立ち会いが必要 事業者のページ
- 外国語での対応
- 18言語の通訳つき無料電話：0800-777-8810 事業者のページ
- 支払い方法
- クレジットカード、口座振替、払込書（コンビニかアプリで支払い）。一部のプランは払込手数料あり 事業者のページ
確認中: 公表されている料金
公式サイトガス：都市ガスかLPガスか
どちらかは大家さんか不動産会社に聞いてください。都市ガスは地域のガス会社が作業員を送って開栓し、本人か本人が指定した人の立ち会いが必要です。LPガス（プロパン）は、大家さんが決めたLPガス会社が開栓します（LPガスを参照）。
東京ガスは、朝7時30分までにネットで申し込めば当日の午後に、午後6時までなら翌朝に開栓できます。
地域の電力会社とガス会社
各エリアには地域の電力会社と都市ガス会社があります。大きな都市の外では都市ガスの会社が違うことも多いので、大家さんに確認してください。
| エリア | 電気 | 都市ガス |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道電力 | 北海道ガス（札幌） |
| 東北青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、新潟 | 東北電力 | 仙台市ガス局（仙台） |
| 東京エリア東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、静岡県東部 | 東京電力 | 東京ガス（東京） |
| 中部愛知、長野、岐阜と三重の大部分、静岡県西部 | 中部電力ミライズ | 東邦ガス（名古屋） |
| 北陸富山、石川、福井県北部 | 北陸電力 | 金沢エナジー（金沢） |
| 関西大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、福井県南部 | 関西電力 | 大阪ガス（大阪） |
| 中国地方広島、岡山、山口、鳥取、島根 | 中国電力 | 広島ガス（広島） |
| 四国徳島、高知、香川、愛媛 | 四国電力 | 四国ガス |
| 九州福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | 九州電力 | 西部ガス（福岡） |
| 沖縄 | 沖縄電力 | 沖縄ガス（那覇） |
リンク先は各社の引っ越しの申込ページ（日本語）です。エリアは東京電力のエリア図によります。オクトパスエナジーとLooopでんきも多くのエリアで電気を販売しています（会社の選び方を参照）。
水道：入居するとき、どこに連絡するか
まず大家か不動産会社に確認します。アパートでは水道料金を大家に支払う場合があり、その場合は市に申し込む必要がありません（京都市の英語ページにそう書かれています）。市に支払う場合は、入居の数日前に市の水道局へ申し込みます。
東京の場合： 東京都水道局には、引っ越しの3〜4日前までに、東京都水道局アプリか、お客さまセンターへの電話で申し込みます（日本語のよくある質問）。アプリには英語モードがありますが、英語モードでできるのは契約の開始と解約だけで、開始にはお客さま番号は要りません（英語のページ）。
京都の場合： 市は日本語のみのウェブサイトで申し込みを受け付けており、英語のページには電話、ファクス、営業所の窓口も載っています。水道料金は2か月に1度の請求で、メーターの検針も2か月に1度です（京都市のページ）。
ほかの市。 市の名前と「水道 使用開始」で検索すると、水道局のページが見つかります。
申し込んだのに水が出ない場合は、メーターの手前にあるバルブが閉まっていることがあります。東京都水道局は、反時計回りに一杯まで回すよう案内しています（よくある質問）。バルブが見つからないときは、お客さまセンターに電話します。
日本のクレジットカードがないときの支払い
東京電力は、どの料金プランでもコンビニで払える紙の請求書かSMSを選べます。関西電力と大阪ガスは、コンビニで払える払込書を送ります。東京ガスは、SMSで届くバーコードでのコンビニ払いか、月¥270の紙の請求書で、デビットカードとプリペイドカードは使えません。Looopでんきはクレジットカード払いのみです。オクトパスエナジーは日本のクレジットカードをすすめていて、海外発行のカードは使える人もいるものの保証はないとしています。
口座振替には日本の銀行口座が必要です。まだない場合は、来日直後でも口座を作れる銀行を見てください。
電気代とガス代は毎月いくら？
34歳以下の単身世帯が2025年に使った金額は平均で、電気代が月¥4,569、ガス代が¥2,323でした（総務省統計局の家計調査）。 生活費の計算ツールも同じ調査を使っています。
東京電力の料金は、使うほど単価が上がります：従量電灯B・30A：基本料金は月¥935.25、電力量料金は1kWhあたり¥29.80〜¥40.49（税込み）。燃料費調整額と再エネ賦課金は別（東京電力の料金表）。再エネ賦課金は、2026年5月から2027年4月の検針分まで1kWhあたり¥4.18です（経済産業省）。ほかの会社の料金は、各社のページで確認するまで「確認中」としています。
LPガス：会社は大家さんが選びます
LPガス（プロパンガス）の賃貸アパートでは、入居後にLPガスの会社を事実上変えられません。2024年7月2日からは、入居を考えている人がLPガス会社に料金を問い合わせることができ、会社は答えなければなりません（国のルールをまとめた北海道のページ）。ガス代が気になるなら、賃貸契約の前に聞きましょう。
LPガスの料金が高い理由と、2024年・2025年のルール変更については、賃貸住宅のLPガスをご覧ください。
日本の電気：100V、50Hzか60Hz
日本の電圧は100Vです。静岡県の富士川と新潟県の糸魚川より東は50Hzで東京も含まれ、西は60Hzで大阪と名古屋も含まれます（関西電力）。母国から持ってきた電化製品は、使う前にラベルを確認してください。
退去するときの電気・ガス・水道の解約
出る前に、各社に最後に使う日を伝えます。必要な連絡は、前日まで（東京電力のガス）から1週間ほど前（東京ガス）までと幅があり、東京都水道局は3〜4日前を求めています。
| 会社 | 伝えること | 最後の検針と請求 |
|---|---|---|
| TEPCO | 電気：最後に使う日の前までに連絡し、その日の正午に停止されます。ガス：前日までに連絡します（英語のよくある質問）。 | 読んだページには書かれていません。 |
| Kansai Electric | 引っ越しの4〜5日前までに、氏名、出る日、お客さま番号を伝えます（英語の案内）。 | 読んだページには書かれていません。 |
| 東京ガス | 1週間ほど前までに、お客さま番号を添えて連絡します（英語のページ）。 | 作業員がメーターを閉めるまでガスを使えます。立ち会いが必要なのは、メーターがオートロックの内側にある場合だけです。伝える情報には、利用料金の精算方法も含まれます（日本語のページ）。 |
| 大阪ガス | ネット、電話、ファクスのいずれかで連絡します（日本語のページ）。 | 停止日にメーターを検針し、ガス料金を精算します。口座から引き落とす場合は15日ほどかかり、転居先の住所を伝えると払込書が郵送されます。 |
| 東京都水道局 | 引っ越しの3〜4日前までに、東京都水道局アプリか電話で連絡します。 | 解約の届け出がないと、水を使っていなくても基本料金がかかり続けます（日本語のページ）。 |
出る前に、メインのブレーカーを切ります（東京ガスの英語のページ）。
入居後の最初の数週間にすることは、日本で引っ越したあとにすることを見てください。
電気とガスのよくある質問
日本で電力会社は自分で選べますか？
はい。2016年4月1日から、すべての家庭が電力会社と料金プランを選べます。どの会社を選んでも、電気は同じ送電線で届きます。
英語で対応している電力会社はどこですか？
東京電力（東京エリア）と関西電力には通訳つきの電話窓口があり、オクトパスエナジーは英語でメールに答えます。申込フォームはどれも日本語です。
日本の電気の電圧は何ボルトですか？
日本の電圧は100Vです。周波数は東が50Hz、西が60Hzで、静岡県の富士川と新潟県の糸魚川が境目です。東京は50Hz、大阪は60Hzです。
ガス開栓の立ち会いは代理人でもよいですか？
はい。東京ガスでは、代理人の名前と電話番号を前もって伝えれば、本人の代わりに立ち会ってもらえます。
ガスの開栓は何日前までに申し込めばよいですか？
東京ガスは1週間ほど前をすすめていて、3月と4月はさらに早めの申し込みを求めています。最短では、朝7時30分までのネット申し込みでその日の午後に開栓できます。
賃貸アパートでLPガスの会社は変えられますか？
実際には変えられません。賃貸アパートではLPガスの会社を大家さんが選び、入居後は事実上変更できません。2024年7月2日からは、契約前にLPガス会社へ料金を問い合わせることができ、会社は答えなければなりません。
退去するとき、電気とガスはどうすればよいですか？
各社に使用をやめる日を伝えます。東京電力はその日の正午に電気を止め、関西電力は4〜5日前までの連絡を求めています。東京ガスで立ち会いが必要なのは、メーターがオートロックの内側にある場合だけです。
日本で入居するとき、水道はどうやって使い始めますか？
まず大家に確認します。アパートによっては水道料金を大家に支払い、どこにも申し込む必要がありません。そうでなければ市の水道局に申し込みます。東京では、引っ越しの3〜4日前までに、東京都水道局アプリか電話で申し込みます。詳しくは水道の項目をご覧ください。
退去するとき、最後の電気代とガス代はどうなりますか？
支払うのはあなたです。大阪ガスは停止日にメーターを検針してガス料金を精算し、東京ガスは停止の連絡で伝える情報に利用料金の精算方法を挙げています。東京電力と関西電力については、最後の請求の決まりは見つかりませんでした。各社の扱いは退去の項目をご覧ください。
東京ガスに英語の窓口はありますか？
東京ガスには引っ越し、支払い、料金プランの英語ページがありますが、そこからつながる申込フォームは日本語です。東京エリアの電気なら、東京電力に英語の通訳つき電話があります。
出典
各社の公式ページで確認しています。
このページの情報はすべて、各社の公式ページ、オクトパスエナジーのミステリーショッパーへの書面での回答、または公的な情報源から引用し、確認した日付を添えています。電気やガスの会社から当サイトへの支払いは一切ありません。最終確認日：2026年10月3日。 当サイトの確認方法.