在留カードがオンライン本人確認（eKYC）で使えない？使える申し込み先はここ

なぜ使えないのか

2か月の間に起きた2つの変更が原因です。

1. 4月

   2026年4月：ICチップの読み取りが必須に

   省令の改正により、携帯電話のオンライン契約での本人確認にICチップの読み取りが必須になりました。カードを撮影するだけでは足りなくなりました。

2. 6月

   2026年6月14日：新しいカードの交付が始まる

   第二世代在留カードと、マイナンバーカードの機能が付いた特定在留カードの交付が始まりました。今は3種類のカードが同時に使われており、新しいカードのICチップは古いカードと中身の配置が違います。

各事業者がそれぞれ本人確認システムを作り直しているため、対応は会社によって違います。楽天モバイルは対応を終えています。

2027年4月：引っ越すとオンライン本人確認に通らないことも

2027年4月に犯罪収益移転防止法がさらに改正される予定です。改正後は、ICチップを読み取るオンラインだけの本人確認で、ICチップ自体から現住所を確認する必要があります。

申し込みでカードが使えなかったときの方法

• 配達時に本人確認を選ぶLINEMOはこの方法に対応しており、配達員が玄関でカードを確認します。受け取りのとき在宅している必要があります。
• 店頭で申し込む窓口のスタッフがカードの実物を確認します。イオンモバイル、IIJmio、楽天モバイル、ahamoの取扱店は、どれも店頭で新しいカードを受け付けています。
• 別の本人確認書類を使うゆうちょ銀行の通帳アプリと認証アプリ、およびイオンモバイルは、新しい在留カードが使えない場合でも、オンラインでマイナンバーカードや運転免許証を受け付けています。ゆうちょ銀行の手続きアプリは、特定在留カードを含むすべての在留カードに対応しています。イオンモバイルでは、本人確認書類に「マイナンバーカード」を選べば、特定在留カードをオンラインで使えます。
• 当面はデータ通信専用のeSIMを使う旅行者向けeSIMは本人確認が不要ですが、日本の電話番号はありません。電話番号付きのプランは、プリペイドも含めて本人確認があります。
• 書類を郵送するドコモSMTBネット銀行では、住民票の写しを使って郵送で口座を開設できます。時間はかかります。