Um vizinho de cima grita e bate no chão à noite. O centro de administração não quis informar problemas anteriores, embora o zelador tenha dito na visita que não havia nenhum, e sair em menos de um ano custa três meses de aluguel.
Village House · Atualizado em outubro de 2026Anúncio · Links de afiliados
Avaliações da Village House: o que os moradores relatam e o que se confirma
Lemos 103 relatos de moradores no Reddit, Yahoo! Chiebukuro (知恵袋), 5ch (5ちゃんねる), X, note.com e blogs. Alguns temas se repetem: som que passa pelo piso fino, condensação no inverno, surpresas na saída e na renovação, e um custo inicial muito baixo. Esta página separa o que as páginas da própria operadora confirmam do que é boato.
Nesta página
A versão curta
O que se repete entre relatos independentes.
- Custo: a conta inicial é baixa. Três inquilinos relatam de ¥30,000 a ¥50,000 incluindo o seguro, e um inquilino de quatro anos foi cobrado em cerca de ¥15,000 além da limpeza na saída.
- Idade: os prédios são blocos de concreto antigos em estilo danchi (conjunto habitacional), com acabamento simples, cômodos pequenos e poucas tomadas. A qualidade da reforma vai de boa a concreto apenas pintado.
- Barulho: o assunto mais relatado. Passos, portas, vasos sanitários e ralos transmitem som por lajes finas em muitos prédios. Um grupo menor, sobretudo de unidades de canto e em andares mais altos, relata silêncio.
- Condensação e mofo: oito relatos de prédios diferentes descrevem gotas de água, mofo no armário e um banheiro enegrecido no primeiro inverno.
- Saída e renovação: a multa de saída antecipada e a limpeza estão no contrato. Oito relatos de 2023 a 2026 mencionam cartas de renovação que aumentam o aluguel de ¥3,000 a ¥16,000.
- Administração: a qualidade do zelador e da central de atendimento varia conforme o prédio e a pessoa, de uma noite de hotel reembolsada após um vazamento a ligações que não completam.
Sobre o que as pessoas escrevem
Com que frequência cada assunto aparece. Um relato pode tocar em vários, e quem tem problemas posta mais do que quem não tem.
Barulho e paredes finas
O consenso mais forte. Alguns descrevem o concreto como mais firme do que um apartamento de madeira, enquanto outros ouvem vasos sanitários, portas e passos. Unidades de canto e do último andar são mais silenciosas em vários relatos.
Diz que o prédio é vendido como concreto armado, mas os pisos são finos e de madeira, então o som se propaga como em um apartamento antigo de madeira. Inquilinos que o corretor conhece descrevem zeladores apenas nominais.
Um danchi da década de 1980: “esqueça o isolamento acústico”. Os vizinhos eram na maioria idosos, e o vizinho de baixo reclamava de banhos depois das 20h. Os corredores eram sujos, embora a parte externa seja limpa. Sair antes de dois anos gera uma multa que estima em dois a quatro meses de aluguel, a fibra não era permitida e, em alguns prédios, o banheiro fica em outro prédio.
Os sons do dia a dia eram mais baixos do que em apartamentos comuns, mas sons de impacto forte atravessavam o concreto. Saiu por causa da forte condensação e da drenagem ruim.
Acha surpreendentemente silencioso em comparação com um apartamento de madeira em uma área de estudantes: com vizinhos por todos os lados, só se ouvem a escada compartilhada e a rua.
Uma unidade de canto divide com os vizinhos apenas as paredes do banheiro e do vaso sanitário, então o barulho incomoda pouco e os moradores solteiros de cima e de baixo são silenciosos.
A parede parece placa pintada e dá para ouvir o ronco do vizinho, mas o vizinho é uma pessoa quieta e decente e nunca houve problema de barulho.
Muito bom: sem taxas, como anunciado, e gás barato. Entre dois quartos vistos no mesmo prédio, um tinha tatame velho e paredes irregulares, e o que escolheu estava recém-reformado, com três aparelhos de ar-condicionado e um bidê. Ouve pouco dos vizinhos em um quarto de canto no último andar, a administração atende no idioma do morador, e um ponto de ônibus a 3 minutos chega a uma grande estação em 15.
A Village House onde os amigos moravam era simples e razoável, e parecia mais sólida e firme, enquanto o Leopalace parecia frágil e oco e tinha mofo.
Estado, reforma e mofo no inverno
Apartamentos reformados e intocados ficam no mesmo prédio, e as fotos do anúncio de um dizem pouco sobre outro. A condensação é um problema de inverno no concreto pintado.
As três tinham paredes pintadas de qualquer jeito e uma pia de banheiro de fachada: reformadas só no nome, superficiais e nada parecidas com os anúncios brilhantes da TV.
Uma unidade de canto em estilo japonês tinha tatame e portas de correr sujos e o teto preto de fuligem acima do exaustor do fogão, e o zelador disse que seria entregue no estado em que estava.
Encontrou poeira, ovos de aranha, mofo preto no banheiro e um vaso sanitário imundo no dia da mudança, resolvidos com muita limpeza. Gosta do aluguel baixo, da luz do sol e da ventilação, e diz que os quartos em geral são silenciosos, a não ser quando um vizinho barulhento está em casa.
Ouve batidas leves vindas de cima e diz que só abrir a janela deixa o banheiro preto de mofo, então um desumidificador forte e fumaça antimofo são indispensáveis.
O quarto inteiro ficou coberto de gotas de água. Quem respondeu diz que é condensação e que ventilar é obrigação do inquilino, enquanto um deles recomenda exigir uma solução da administração.
Pouquíssimas tomadas: a única tomada dupla da sala enche rápido, o que obriga a usar benjamins em excesso.
Nada foi cobrado na entrada além de dois anos de seguro, e havia uma campanha. Sem fiador, só um contato de emergência. Atendimento real em inglês e em outros idiomas, tudo online, inclusive a assinatura, com documentos enviados em inglês. A unidade reformada tinha ar-condicionado, paredes novas, aquecedor a querosene de parede e cozinha modular, além de aluguel barato, estacionamento barato, gás encanado e um depósito.
Um 2LDK a ¥30,000 com estacionamento incluído, custo inicial de cerca de ¥30,000 e o terceiro mês grátis. O interior foi reformado e estava arrumado, embora a hidráulica seja básica; ar-condicionado, água quente na cozinha e um fogão a gás eram opcionais de ¥1,000.
Custos de entrada e de saída
As condições anunciadas são exatas nesses relatos. As surpresas são estacionamento, opções, seguro e o que é cobrado na inspeção do zelador.
O e-mail da operadora listava o aluguel proporcional do primeiro mês, o segundo mês, dois meses de estacionamento e dois anos de seguro, cerca de ¥70,000 no total, sem luvas, caução, fiador nem taxa de corretagem. Quem postou perguntou se há cobranças ocultas depois.
Está satisfeito com a casa e diz que a Village House é uma grande empresa legítima, com imóveis pelo país todo. Não pagou luvas nem caução na entrada, como anunciado, e lembra que lhe pediram comprovação de renda.
Precisou de alguém com renda como titular do contrato, com cópias do holerite e do documento de identidade; foi aprovado em uma semana e assinou por assinatura eletrônica. Os pagamentos iniciais, incluindo o seguro, ficaram abaixo de ¥50,000.
Depois de restaurar a unidade o máximo que pôde por conta própria, foram cobrados só cerca de ¥15,000 além da taxa de limpeza.
Duas pessoas dizem que as cobranças na saída seguem uma tabela de preços por item divulgada, então não é um golpe se você evitar danos. A limpeza do exaustor foi um item surpreendentemente caro.
Disseram para esperar de ¥20,000 a ¥100,000 na saída: limpeza por transferência e reparos em dinheiro no dia da vistoria do zelador. A tinta da parede do banheiro formou bolhas por causa da condensação, então usou um desumidificador.
Chama a empresa de fantástica e fiel ao anunciado: não cobrou caução por danos na saída e foi o ponto de partida de sua primeira adaptação ao Japão. Os pontos negativos são localizações pouco convenientes e prédios que não são novos. Voltaria a morar lá.
Aumentos de aluguel na renovação
Oito relatos de 2023 a 2026 mencionam cartas de renovação com aumento de aluguel. O FAQ e o guia de contrato da Village House descrevem um contrato de dois anos e não tratam de aumentos, embora o guia de visita diga que o aluguel é revisado periodicamente. Alguns inquilinos nas mesmas conversas relatam nenhum aumento.
O documento de renovação anunciava um aumento de ¥11,000 no aluguel para o ano seguinte, sem dar motivo.
O contrato de renovação aumentou o aluguel em ¥3,000, e ele paga ¥3,300 pelo estacionamento que os anúncios agora mostram como gratuito.
Recebeu uma carta aumentando o aluguel de ¥55,000 para ¥71,000, um salto de ¥16,000 depois de aguentar as pisadas do vizinho de cima.
O aluguel já tinha subido ¥5,000 um ano antes, e mais ¥5,000 na renovação foram explicados como inflação.
Administração e zeladores
Os moradores lidam com um zelador no local (o administrador do prédio) e com uma central de atendimento. As experiências variam bastante.
O zelador foi gentil e prestativo antes e durante a visita, e a unidade reformada era melhor do que o esperado. A moradia ficou resolvida em dois dias após a viagem.
O custo inicial foi de cerca de ¥40,000 e o lugar é muito silencioso. Um vaso sanitário vazou no dia seguinte à mudança e as ligações foram passadas de um setor a outro, mas a empresa reembolsou uma noite de hotel.
Um vizinho toca violão e canta ao microfone até cerca das 23h. Quem respondeu diz que a atenção do zelador varia de pessoa para pessoa e recomenda a central de atendimento, porque as ligações são gravadas.
Um quadro de distribuição deteriorado falhou em agosto e foi consertado com uma peça provisória, e depois disso a alta tensão danificou aparelhos em várias unidades. A administradora não ofereceu nenhuma compensação na ocasião.
As respostas antes do contrato eram lentas, a equipe ao telefone dizia que era o setor errado e, depois da mudança, as ligações muitas vezes não completavam.
Não conseguiu enviar o formulário de e-mail do site, que exigia um telefone começando com zero, e achou alguns telefones listados fora de serviço. Pediu um contato em inglês.
Diz que a qualidade varia muito de prédio para prédio e o compara a moradias municipais reformadas da época de 1975. Pessoalmente não tem queixas, mas obras de reforma em outras unidades são barulhentas, os invernos são frios, aparecem moscas e percevejos fedorentos no verão e a qualidade do zelador varia.
Análise do pedido
Vários relatos descrevem a análise do pedido como branda. Alguns candidatos foram recusados sem motivo informado, e um diz que a decisão fica a critério dos funcionários.
Diz que quase todo mundo passa na análise, inclusive alguém que tinha falido havia pouco.
Diz que não há consulta de crédito financeiro, então a análise não é rigorosa, mas, como a empresa administra diretamente, o não do funcionário é definitivo e a personalidade conta.
A empresa pediu um fiador, depois recusou a mãe do candidato e em seguida uma tia, e a equipe não soube explicar o motivo.
Na região do corretor, a maioria das unidades serve a famílias e alguns prédios têm muitos inquilinos idosos e estrangeiros. O custo de entrada é baixo, mas há cobranças por saída antecipada e por limpeza. Os candidatos precisam do holerite mais recente, de documento de identidade e de comprovante de pagamento do salário, e, sem empresa garantidora, muitos desistem no meio do caminho.
Do que as pessoas gostam
Baixo custo, tamanho do apartamento pelo preço, luz do sol e, nos apartamentos reformados, conforto.
Chama a empresa de fantástica e fiel ao anunciado: não cobrou caução por danos na saída e foi o ponto de partida de sua primeira adaptação ao Japão. Os pontos negativos são localizações pouco convenientes e prédios que não são novos. Voltaria a morar lá.
Não tem do que reclamar: um prédio simples e antigo, no estilo danchi, mas com entrada e aluguel baratos e um tamanho de quarto decente.
Um 2LDK a ¥30,000 com estacionamento incluído, custo inicial de cerca de ¥30,000 e o terceiro mês grátis. O interior foi reformado e estava arrumado, embora a hidráulica seja básica; ar-condicionado, água quente na cozinha e um fogão a gás eram opcionais de ¥1,000.
Acha que não há pressão de status e que economiza no aluguel. Alguns vizinhos se encaixam no estereótipo e outros não, como em qualquer moradia de preço parecido. Está satisfeito no geral.
Acredita que a Village House é boa e legítima, mas diz que muitos dos imóveis eram bem antigos quando procurou.
Verificado ou boato?
Conferimos o que foi possível nas páginas da própria Village House. Uma afirmação marcada como boato ainda pode ser verdadeira para o prédio de onde veio.
| Afirmação | Situação | O que encontramos |
|---|---|---|
| Sem luvas (reikin), taxa de corretagem nem taxa de renovação | Verificado | Anunciado na página inicial e no FAQ. Moradores relatam que bateu com a conta inicial deles. |
| Contrato de dois anos; 3 meses em até 12, 2 meses em até 24 | Verificado | No FAQ e em todas as páginas dos imóveis. |
| Limpeza de ¥1,210 por m² na saída | Verificado | No FAQ. |
| Pode ser exigida caução após a análise do pedido | Verificado | Informado nas páginas dos imóveis e no FAQ. |
| Os prédios são antigos | Verificado | O ano mediano de conclusão dos 223 prédios que lemos é 1970. |
| Barulho pelo piso e pelas paredes | Boato | Muitos relatos independentes, mas nenhuma medição. Varia conforme o prédio e a unidade. |
| Condensação e mofo no inverno | Boato | Oito relatos de prédios diferentes; não tratado pela operadora. |
| Aumentos de aluguel na renovação | Boato | Oito relatos de 2023 a 2026. O FAQ não diz nada; o guia de visita diz que o aluguel é revisado periodicamente. |
| Reparos pagos em dinheiro no dia da inspeção | Boato | Relatado por moradores que citam funcionários da central de atendimento; não encontrado nas páginas da operadora. |
| Critério do zelador sobre as cobranças | Boato | Relatado por alguns moradores; as páginas da operadora não o descrevem. |
O Yahoo! Chiebukuro e o 5ch atraem pessoas com um problema ou uma dúvida. Inquilinos satisfeitos raramente postam, então a parcela negativa exagera a experiência típica. Postagens mais antigas, algumas de 2018 a 2021, podem não corresponder à prática atual, e a maioria não diz qual prédio descreve.
O que perguntar na visita, a partir desses relatos
- O apartamento foi reformado, e o que exatamente foi feito no piso, nas paredes, no banheiro e nos ralos?
- Qual unidade fica em cima, embaixo e ao lado do apartamento, e dá para ouvir a escada e os vasos sanitários dos vizinhos?
- Há desumidificador ou exaustor, e o banheiro ou o armário mostram mofo?
- O que o zelador cobrou de outros inquilinos na saída, e a tabela de preços está disponível?
- O aluguel mudou na renovação neste prédio?
- Quem limpa o lixo e os corredores, e como é feita a fiscalização das vagas de estacionamento?
- O endereço tem internet de fibra óptica, e ela é permitida?
Guias relacionados da Village House
Custos
Os custos iniciais passo a passo, campanhas, estacionamento, itens adicionais e uma estimativa de custo para dois anos.
Saída
A multa por rescisão antecipada, a limpeza por tamanho, exemplos calculados e um checklist de entrega das chaves.
Análise do pedido
A lista de documentos por tipo de solicitante, como funcionam as verificações e como evitar atrasos.
Para estrangeiros
Documentos, sete idiomas no site, atendimento por telefone e o cadastro bancário online.
Village House
Custos, idade dos prédios, relatos de moradores, como fazer o pedido e onde ficam os prédios.
Busca de apartamentos da Village House
Leva ao site da Village House (site em inglês)
Perguntas frequentes sobre a Village House
A Village House é ruim?
Depende do prédio. A empresa é legítima e as condições dela batem com o que os moradores relatam. As queixas são sobre prédios antigos: barulho, mofo no inverno, vizinhos variados e a qualidade do zelador. Moradores de apartamentos reformados e de unidades de canto relatam boas experiências.
As paredes da Village House são finas?
Muitos relatos dizem que o som atravessa pisos e paredes, sobretudo de vasos sanitários, portas e passos. Outros, em unidades de canto ou andares mais altos, relatam silêncio. Não existe medição da operadora, então escute dentro do apartamento.
A Village House aumenta o aluguel na renovação?
Oito relatos de moradores de 2023 a 2026 mencionam cartas de renovação que aumentam o aluguel de ¥3,000 a ¥16,000, embora outros inquilinos nas mesmas conversas relatem nenhum aumento. O FAQ não trata do assunto. Peça o histórico do prédio.
Há mofo nos apartamentos da Village House?
Vários moradores relatam condensação e mofo no primeiro inverno, sobretudo em armários, banheiros e paredes. Ventilação e um desumidificador são o conselho habitual. Peça para ver o banheiro e os armários na visita.
Os vizinhos da Village House são um problema?
Os relatos variam conforme o bloco. Alguns descrevem barulho e lixo sem separar; outros descrevem vizinhos tranquilos. Moradores experientes dizem que depende do prédio, não de quem mora nele.
A Village House é golpe?
Não. Um inquilino de Tóquio fez essa mesma pergunta no Reddit em 2025, e um morador de quase três anos respondeu que a empresa é legítima e que as condições são as anunciadas. O valor baixo vem de não cobrar luvas (reikin), taxa de corretagem nem taxa de renovação.
O Set Up in Japan é um guia independente. Não é o site da operadora dos imóveis.
Busca de apartamentos da Village House
Leva ao site da Village House (site em inglês)
Como verificamos
Lemos 103 relatos: respostas do Yahoo! Chiebukuro (知恵袋), postagens do 5ch (5ちゃんねる), postagens do X, posts do note.com e de blogs do Ameblo, e comentários do Reddit de três conversas, todos lidos em 5 de outubro de 2026. Mantivemos apenas relatos de primeira e de segunda mão sobre morar, visitar ou fazer o pedido na Village House, parafraseamos e removemos nomes e dados pessoais. Excluímos blogs promocionais e uma conversa de fórum que visava vizinhos identificados pelo nome. A cobertura do Reddit se limita a três conversas cujo texto completo conseguimos ler. As avaliações do Google Maps, o Minhyo (みん評) e o e-mapa não puderam ser lidos. A maioria das respostas do Chiebukuro foi lida em parte. São relatos isolados, não uma pesquisa.
Os botões da Village House nesta página são links de afiliado da A8.net: podemos receber uma comissão se você enviar uma consulta por eles. Isso não muda o que escrevemos. Leia nossa política editorial.