Diz que as paredes pareciam compensado e que uma lata de café que caiu amassou o piso, e que não recomendaria.
Leopalace21 · Atualizado em outubro de 2026Anúncio · Links de afiliados
Avaliações da Leopalace: o que os moradores relatam e o que se confirma
Lemos 105 relatos de moradores no Yahoo! Chiebukuro (知恵袋), note.com, Ameblo, Hatena Blog, um fórum de perguntas jurídicas e o Reddit. Quatro temas se repetem: o som que atravessa as paredes, uma resposta lenta ou unilateral da administração, surpresas na saída e na renovação, e a comodidade de um quarto mobiliado. Esta página separa o que as próprias páginas da Leopalace confirmam do que é relato de terceiros.
Nesta página
Resumo
O que se repete em relatos independentes.
- Ruído: o tema mais relatado, com ampla margem. Relatam-se vozes, TV, ronco, passos e até a campainha de um vizinho a vários apartamentos de distância, tanto em prédios de madeira quanto de estrutura de aço. Alguns moradores de unidades mais novas ou premium relatam silêncio.
- Administração: reclamações de ruído enviadas à administração muitas vezes não dão em nada no início. Os moradores dizem que o que funcionou foi uma reclamação por escrito pelo formulário da web, o pedido de um aviso direto ao vizinho e a declaração de que pretendiam se mudar por conta da Leopalace.
- Saída: a taxa básica de limpeza publicada pela Leopalace é de ¥52,250 ou ¥63,250. Os moradores relatam desde ¥0 após quatro ou oito anos até uma cobrança por um painel de parede danificado, e vários dizem que a cobrança chegou tarde ou sem detalhamento.
- Aluguel: oito relatos descrevem aumentos de aluguel na renovação, de cerca de ¥500 a cerca de 30%, e alguns dizem que recusaram por e-mail e mantiveram o aluguel. O FAQ de renovação da Leopalace não menciona mudanças no aluguel.
- Equipamentos: móveis e eletrodomésticos são fornecidos e os reparos passam pela Leopalace. As queixas são uma cozinha pequena, um disjuntor que desarma, a internet Leonet lenta e um ar-condicionado que desliga depois de três horas.
- Análise do pedido e estadia: os moradores dizem que ter renda e os fundos dos custos iniciais praticamente decide a aprovação, e que os contratos mensais servem para missões de trabalho e treinamentos, mas não para anos.
Sobre o que as pessoas escrevem
Com que frequência cada tema aparece. Um mesmo relato pode tocar em vários, e quem tem problemas publica mais do que quem não tem.
Ruído e paredes finas
O consenso mais forte, em todos os sites e ao longo dos anos. Há relatos de prédios de madeira, de aço leve e de aço pesado, então uma estrutura de aço não é garantia. Unidades de canto e de último andar são mais silenciosas em vários relatos.
O Leopalace parecia frágil e oco em comparação com a Village House onde os amigos moravam, e tinha problemas de mofo.
A fala normal e o ronco passam pela parede. Mantém hábitos noturnos rígidos, com banho e lavagem de roupa até as 19:30, e mesmo assim tem atrito com o barulho de TV no andar de cima das 23:00 às 5:00.
Ouviu a voz e o ronco de um vizinho nos três, então paredes finas não se limitam a prédios de madeira.
Mora em um Leopalace de estrutura de aço construído cinco anos antes e o acha muito confortável.
Diz que a Leopalace é conhecida pelo som que se propaga: o toque do interfone de um vendedor porta a porta pode ser ouvido a vários apartamentos de distância.
Adorava o apartamento até que um novo vizinho passou a cantar karaokê em falsete tarde da noite e de manhã cedo.
Uma ou duas palavras da fala eram inteligíveis, vozes masculinas se propagam mais e janelas abertas pioram a situação. Recomenda evitar prédios de madeira e escolher uma unidade de canto no último andar.
Descreve a sequência habitual: a Leopalace primeiro envia uma carta a todos, depois contata o morador barulhento mediante pedido, e então o morador pode ligar para a polícia por uma linha de casos não urgentes e manter um registro. Diz que um despejo pode levar até seis meses.
Morou em uma Leopalace de estrutura de aço que não era do tipo de aço pesado, diz que não confiaria nela para isolamento acústico e afirma que um apartamento comum para o qual acabou de se mudar é uma grande diferença.
O tipo ou a idade do prédio importa?
Poucos relatos citam o tipo de prédio, então isto é apenas uma tendência. Nesses relatos a idade pesa mais do que a estrutura: prédios de madeira e de aço leve anteriores a 2018 recebem as queixas mais fortes, e alguns prédios mais novos e unidades premium são elogiados. Só dois relatos descrevem prédios LeoNeXT, então não conseguimos compará-los com os demais.
Vozes e passos de vizinhos eram claramente audíveis nas unidades antigas de madeira e de aço de 2004, mas uma unidade de aço posterior a 2018 é muito confortável e raramente barulhenta. Prós: mobiliado, mudança fácil. Contras: prédios mais antigos e vendas porta a porta frequentes.
As paredes eram finas, mas variavam conforme o imóvel: sons de banheiro e de chuveiro eram inesperadamente baixos, enquanto os quartos deixavam passar mais. O apartamento atual, que não é da Leopalace, é pior.
As unidades mais antigas eram razoavelmente confortáveis apesar da fama de paredes finas. O modelo mais novo traz sistemas compatíveis com smartphone, piso acolchoado, pia e banheiro separados, fogão IH melhor e interfone colorido.
Gosta do projeto do quarto e acha adequado o isolamento acústico entre as unidades, mas o isolamento externo é ruim e os quartos vizinhos às vezes fazem barulho. A segurança é da Secom, o estacionamento custa cerca de ¥8,000 por mês e a estação fica a 30 minutos a pé.
Diz que o problema de som vem do modo como as paredes divisórias foram construídas e não da espessura das paredes, e que os prédios mais novos da Leopalace melhoraram isso, então o som é muito reduzido.
Relata ruído mínimo dos vizinhos nesse tipo de unidade premium.
Vizinhos muito silenciosos dos dois lados são um alívio, porque vizinhos barulhentos anteriores deixavam a TV e as portas audíveis. Conselho: evite fazer barulho com a máquina de lavar e com a porta.
Diz que as paredes não são finas como papel: um vizinho pulando do loft é audível, mas conversas não. A Leonet é boa de dia e lenta à noite, e um roteador próprio ligado à porta da parede resolveu o Wi-Fi.
Sobre os defeitos nas paredes divisórias de 2018, diz que o problema tem menos a ver com desabamento e mais com isolamento acústico ruim e falta de isolante. A parede entre as unidades precisa subir mais alto e ter camadas para resistir ao fogo, e uma divergência em relação às plantas aprovadas seria fraude.
Quando o vizinho faz barulho: o que a administração fez
Os moradores descrevem um padrão. Uma primeira ligação ou um panfleto mudam pouco. Escalar a reclamação, por escrito e com intenção real de se mudar, é o que vários citam como responsável pelos resultados.
Um novo vizinho fazia barulho das 21:00 até meia-noite, às vezes até as 2:00 ou 3:00. A administração o contatou e afixou avisos sem melhora, depois uma conversa acalmou a situação, e a administração se ofereceu para cobrir os custos da mudança.
Reclamações repetidas de ruído não deram em nada: a administração disse que não podia agir, culpou a atitude do morador e ameaçou contatar o empregador.
Conseguiu reduzir o barulho pedindo um aviso direto ao infrator em vez de panfletos para o prédio todo, registrando a reclamação pelo formulário da web em vez de por telefone e dizendo que se mudaria por conta da Leopalace.
Os vizinhos conversavam até as 3:00. Apesar de vários contatos com a administração e de cerca de dez chamadas à polícia, o barulho continuou e quem perguntou se mudou.
Seis meses de problemas de ruído. A administração ajudou por pouco tempo e depois falhou; após passar a uma escalada mais rigorosa, incluindo a polícia, o barulho parou em cerca de um mês.
Conseguiu que a multa de um mês pela saída antecipada fosse dispensada depois de enviar vários e-mails sobre um vizinho que o fazia se sentir inseguro. O administrador concordou, mas ainda queria que os descontos no aluguel fossem devolvidos. Diz que a central de atendimento ajudou pouco e que o endereço de e-mail usado no contrato foi o que mais ajudou.
Aconselha procurar a Leopalace, não a polícia, e dizer que o barulho está causando estresse e falta de sono e que você vai se mudar a contragosto. Diz que, no caso dele, o vizinho foi transferido para outra unidade.
Cobranças na saída e saída antecipada
A Leopalace publica a taxa básica de limpeza e uma cobrança de um mês de aluguel para quem sai no primeiro ano. Os moradores relatam os dois extremos do que vem depois: uma saída sem custo após uma estadia longa e cobranças por danos ou reparos que eles contestam.
Pagou ¥0 na saída.
Deixou uma unidade com carpete manchado, gordura e marcas nas paredes e pagou ¥0, porque, segundo diz, a longa permanência tornou a limpeza básica gratuita.
Cobranças típicas citadas: limpeza de cerca de ¥50,000, carpete de ¥10,000 a ¥40,000 e reparo de porta de ¥20,000 a ¥30,000. Totais de ¥30,000 a ¥50,000 para um quarto também foram mencionados.
Um pai que morou em duas unidades da Leopalace por cerca de um ano cada pagou apenas a limpeza padrão. Um morador atual diz que a administração não cobra pequenos desgastes, a menos que afetem a vida diária, e cobra principalmente manchas no carpete, itens deixados e danos de cigarro.
A Leopalace disse que cobra a taxa de limpeza de qualquer forma, porque seus faxineiros precisam entrar de todo modo.
Está saindo depois que a administração nunca resolveu o barulho do andar de cima, o ruído do estacionamento de motos e o ar-condicionado de um vizinho, e pergunta se a cláusula de limpeza na saída cobra duas vezes, já que a limpeza foi paga adiantada.
Disseram que uma cobrança chegaria em duas semanas, mas nada veio até 22 de julho e só linhas telefônicas automáticas atendiam. Uma resposta diz para esperar e não os contatar.
Contratou uma empresa externa para um vazamento do ar-condicionado e recebeu uma cobrança de ¥60,000. Respondentes dizem que os reparos devem passar pela Leopalace, porque o ar-condicionado pertence ao proprietário.
Relata cheiro intermitente vindo do vaso sanitário, paredes descascando, dano causado por água sob a pia e bateria descarregada na fechadura digital. Diz que o contrato cobra dois meses de aluguel extra por sair em até seis meses e um mês por sair em até um ano, e pergunta se isso pode ser negociado.
Diz que foi cobrado por uma renovação extra porque o aviso foi dado com um dia de atraso, que o inspetor foi depois que ele saiu e que a Leopalace mais tarde exigiu cerca de ¥200,000 pelo piso e pelas paredes. As respostas se dividem: alguns não pagaram nada por danos parecidos, outros dizem para guardar fotos.
Relatam não ter pago nada ou ter recebido parte da caução de volta: um deixou carpete manchado e janelas rachadas depois de cinco anos, outro recebeu um grande reembolso depois de dois anos. O conselho é registrar o relatório de danos na entrada.
Saiu sem pagar a taxa de limpeza e diz que a Leopalace dispensa a taxa básica de limpeza depois de quatro anos no mesmo quarto. Outros comentaristas do tópico dizem que ela é cobrada de qualquer forma.
Recebeu a informação por e-mail de que a taxa de limpeza é dispensada depois de quatro anos, depois recebeu datas diferentes por telefone e acabou com uma confirmação por escrito depois que um supervisor interveio. Comentaristas aconselham deixar tudo por escrito.
Diz que mudar entre prédios da Leopalace pode evitar uma nova taxa de fiador e pode fazer com que a taxa de quebra de contrato seja dispensada em caso de transferência de trabalho. Diz que a cobrança anterior correspondeu ao que havia sido informado.
Aumento do aluguel na renovação
Oito relatos descrevem cartas de renovação com aluguel mais alto. O FAQ de renovação da Leopalace descreve o prazo de dois anos, uma taxa de renovação de ¥16,500 e um acordo eletrônico, e não trata de mudanças no aluguel. Vários moradores dizem que recusar por e-mail manteve o aluguel antigo; um diz que a recusa levou a um não categórico à renovação pelo aluguel atual. Leia seu contrato antes de assinar uma renovação.
Recebeu um telefonema dizendo que concordar com um aumento de aluguel é opcional, além de documentos formais. Respondentes dizem que dá para recusar e manter o aluguel antigo, embora um aconselhe aceitar pequenos aumentos se for ficar muito tempo.
Foi informado de um aumento de ¥12,500, cerca de 30%, na renovação. Um respondente que teve um aumento de ¥25,000 em Tokyo após o escândalo de defeitos de construção negociou até ¥10,000.
A renovação trouxe um aumento de 20%. Um morador de 9 anos respondeu que os seus eram de apenas cerca de ¥500, em grande parte ligados ao imposto sobre consumo.
Enviou um e-mail à central de consultas recusando consentir com a revisão do aluguel, e a Leopalace respondeu que não haveria um aumento forçado, então o aluguel ficou como contratado. Alerta que depende da redação do contrato e que assinar a renovação torna o aumento obrigatório.
Disseram na assinatura que não haveria grandes aumentos, mas a renovação mostrou cerca de ¥10,000 a mais. Depois de recusar por e-mail, disseram que a renovação pelo aluguel atual não era possível.
O aluguel subiu de ¥52,000 para ¥61,000 na renovação. Mudou-se para um apartamento da UR de ¥59,000, e a unidade antiga foi anunciada de novo por ¥52,000 sem novo inquilino.
Enfrentou um aumento mensal de ¥15,000 na renovação e adiou a assinatura por medo de despejo automático.
Notou um aumento de ¥4,000 no aluguel no extrato bancário. Um dos que responderam diz que uma proposta de aumento de 20% sem assinatura foi retirada e o aluguel antigo foi mantido, e outro viu apenas um aumento de ¥500 ligado a impostos ao longo de oito anos.
Móveis, internet, calor e eletrodomésticos
O quarto mobiliado é o atrativo. As queixas são sobre a qualidade em unidades mais antigas: cozinha pequena, disjuntor que desarma, internet compartilhada lenta e isolamento fraco. As próprias páginas da Leopalace dizem que a internet Leonet custa ¥3,630 ou ¥2,640 por mês e é opcional, e que os reparos de seus equipamentos passam pela Leopalace.
Cozinha pequena demais para cortar alimentos, um disjuntor desarma quando o fogão IH, a máquina de lavar e a geladeira funcionam juntos, a Leonet (agrupada com a U-NEXT) é lenta e provedores externos recusaram o serviço, e as paredes deixam passar conversas e passos. Desaconselha.
Obtém estáveis 110 Mbps ligando um roteador ao cabo LAN da parede e joga on-line sem problemas.
O desligamento automático do ar-condicionado após 3 horas é verdadeiro, e as paredes transmitem passos, TV e conversas, mas menos do que a lenda afirma. O isolamento e a internet são ruins. Bom para estadias curtas, não para longas.
Conselho: prefira uma escada fixa a uma escada de loft, um local próprio para o lixo, espaço de bancada entre o fogão e a pia e uma boa orientação da janela. Os últimos andares são mais silenciosos, mas mais quentes, e os andares baixos são mais frios.
Gosta da fechadura sem chave com smartphone e senha, da máquina de lavar embutida, do fogão IH de duas bocas, do micro-ondas, da geladeira, da TV, do ar-condicionado e da mesa. O pé-direito alto faz o espaço parecer menos apertado.
O micro-ondas parou de aquecer. As linhas telefônicas pagas eram difíceis de usar e os formulários on-line eram lentos, mas depois de uma ligação e de um formulário o micro-ondas foi substituído sem custo.
Parecia um hotel, com cortinas, mesa, TV de 32 polegadas, vaso sanitário com bidê e bom estado de conservação, mas a cozinha quase não tem bancada e não foi fornecido carpete.
Roupa de cama, geladeira, máquina de lavar, aspirador, micro-ondas, fogão e ar-condicionado foram fornecidos, embora o conteúdo varie conforme o imóvel.
Cozinhava em uma bancada do tamanho de uma folha A4 entre o fogão de indução (IH) e a pia, equilibrando panelas sobre a máquina de lavar e a geladeira. Outros respondem que uma mesa dobrável e um fogareiro a gás ajudam.
Diz que a Leopalace troca eletrodomésticos quebrados de graça e sem fazer perguntas: o fogão de indução (IH) foi trocado no dia seguinte e o ar-condicionado de uma amiga foi substituído em poucos dias.
Diz que mobiliar um apartamento do zero custa mais e que uma geladeira, uma máquina de lavar e um micro-ondas usados custam cerca de ¥30,000 só eles. Ainda é preciso roupa de cama, panelas e um roteador, e a cozinha não tem espaço de bancada. Diz que o som é um problema em prédios mais antigos e que o LeoNeXT é mais silencioso.
Diz que a Leopalace informou que a internet é limitada à noite porque é compartilhada entre as unidades. Outros dizem que um roteador próprio ou um cabo LAN ligado à porta da parede ajuda.
Insetos, mofo e condensação
Insetos são relatados nas primeiras semanas, principalmente em unidades do térreo. O mofo vem com a condensação nas janelas. Ambos são comuns em apartamentos de construção leve e não são exclusivos da Leopalace, mas os moradores dizem que a resposta da administração é lenta.
Viu cerca de três insetos a cada dez minutos depois de se mudar. Vedou o dreno do ar-condicionado e colocou armadilhas, mas as baratas continuaram aparecendo. Um ex-morador respondeu que armadilhas e limpeza reduziram o problema.
Continuou encontrando baratas-alemãs todos os dias apesar de dedetizar. A administração visitou e deixou um spray, mas o controle profissional de pragas foi adiado para depois da saída.
Uma barata saiu de entre o freezer e a parte de refrigeração da geladeira. Um respondente diz que o controle de pragas em prédios do tipo Leopalace é quase inútil sem obras estruturais.
O caixilho de uma janela ficou com cor de mofo meses depois de manter as janelas fechadas por privacidade. Um respondente diz para usar limpador de mofo e secar a condensação.
Cortinas de renda criaram mofo por causa da condensação da janela, e a administração disse que as cobranças dependem da vistoria, mencionando ¥30,000 de manutenção básica. Outro respondente teve o mesmo mofo, que a água sanitária não removeu.
Encontrou cerca de 15 baratas grandes no parapeito da janela e mais 20 voando dentro de casa. Comentaristas dizem que provavelmente é um problema do prédio todo, que é preciso vedar frestas e usar iscas, documentar o problema e ligar para a administração, e pedir para se mudar se continuar.
Análise do pedido, contratos e moradia da empresa
Os moradores descrevem a entrada como fácil se você consegue pagar os custos iniciais. Quem tem contrato pago pela empresa relata os mesmos problemas de ruído e de estado do imóvel, além de dúvidas sobre quem paga na saída. O contrato mensal serve para estadias curtas e em geral aceita pessoas sem emprego, com pagamento adiantado.
Foi aprovado apesar do histórico financeiro porque a Leopalace usa uma garantia que não se baseia em crédito. Renda adequada e fundos iniciais praticamente garantem a aprovação, diz, embora desaconselhe fortemente morar lá.
Dizem que os contratos regulares da Leopalace rejeitam candidatos desempregados, enquanto o plano mensal em geral os aceita com pagamento adiantado.
A análise do pedido é aprovada se os custos iniciais puderem ser pagos, exceto para quem já foi incluído em lista negra da Leopalace por aluguel não pago. Alerta para cobranças de limpeza na saída, porque não há caução.
Alugou um Leopalace sem conta bancária japonesa: pagou os custos iniciais por transferência bancária e depois passou os dados bancários à Leopalace ao chegar.
Discordam sobre a saída: um precisou de uma vistoria acompanhada pela empresa, o outro, com entrada por teclado numérico e aplicativo, foi instruído a sair até a data sem vistoria.
A unidade tinha forte cheiro de tabaco e paredes amareladas que persistiram após a limpeza. Respondentes dizem que a Leopalace dificilmente paga, a menos que o contrato diga isso.
Gosta de imóveis mensais como o Leopalace por serem diretos: você paga a tarifa mensal mais uma taxa de limpeza, e pronto.
Passou na análise do pedido depois de informar o número e o endereço de um amigo como contato de emergência. Desistiu depois que três amigos de um amigo relataram ter chegado a unidades sujas, com baratas e reparos que nunca foram atendidos.
Dizem que a Leopalace não informa um valor: um estima cerca de três vezes o aluguel mensal, outro sugere de ¥500,000 a ¥1,000,000, e outro foi solicitado a apresentar um extrato de ¥1,000,000 como estudante anos atrás.
Foi informado no meio do processo de que precisava ter ¥1,000,000 no banco ou um fiador. Comentaristas dizem que em geral é possível usar uma empresa garantidora no lugar e que se deve perguntar à Leopalace.
Diz que o primeiro pagamento foi de cerca de ¥300,000, incluindo dois meses adiantados, limpeza, seguro contra incêndio e outras taxas. Diz que sair em menos de um ano é muito caro e que os custos de saída depois disso são apenas os danos.
O que as pessoas gostam
Um quarto em que se entra só com uma mala, custos iniciais baixos, estadias curtas e mensais e, em prédios mais novos, um quarto confortável. Quase todo relato positivo vem com uma ressalva sobre as paredes ou o espaço.
Os dois primeiros lugares em que morou no Japão foram Leopalaces e a experiência foi ótima.
Usou os baixos custos fixos da Leopalace, de ¥30,000 a ¥50,000 em regiões do interior e de ¥60,000 a ¥100,000 perto de Tokyo, para poupar mais rápido, enquanto reclama da qualidade de vida e lamenta que a moradia mais cara depois tenha atrasado sua poupança.
O quarto é ideal para quem está em missão de trabalho, mas as paredes são muito finas: o despertador de um vizinho acordou o autor. Não recomendado para estadias acima de um ano.
Roupa de cama, geladeira, máquina de lavar, aspirador, micro-ondas, fogão e ar-condicionado foram fornecidos, embora o conteúdo varie conforme o imóvel.
Diz que todos os professores do seu conselho de educação foram alocados em Leopalace. Ele ficou pouco menos de um ano, outros ficaram três anos ou mais, e não precisar comprar geladeira nem micro-ondas foi um grande alívio.
Fez uma estadia curta em uma Leopalace há muito tempo, esperava uma cobrança surpresa de caução ou de limpeza e diz que nada foi cobrado e que foi fácil e eficiente.
Verificado ou não confirmado?
Conferimos o que foi possível nas próprias páginas da Leopalace, lidas em 5 de outubro de 2026. Uma afirmação marcada como não confirmada ainda pode ser verdadeira para o prédio de onde veio.
| Afirmação | Situação | O que encontramos |
|---|---|---|
| Limpeza básica na saída de ¥52,250 (menos de 40 m²) ou ¥63,250 (40 m² ou mais) | Verificado | Na página de ajuda da Leopalace. Um blog de afiliado citou ¥28,050, o que parece desatualizado. |
| Um mês de aluguel se você sair de um contrato padrão dentro de um ano | Verificado | No guia de cancelamento da Leopalace. Alguns contratos especiais acrescentam um a dois meses. |
| Contrato de dois anos, taxa de renovação de ¥16,500, renovação eletrônica | Verificado | No guia de contrato e no FAQ de renovação da Leopalace. |
| Sem caução e sem taxa de corretagem; empresa garantidora obrigatória | Verificado | No guia de contrato da Leopalace. As luvas (reikin) variam conforme o imóvel. |
| Internet Leonet por ¥3,630 ou ¥2,640 por mês, opcional | Verificado | Na página de ajuda da Leopalace. Coincide com os valores de dois moradores. |
| Reparos de móveis e eletrodomésticos devem passar pela Leopalace | Verificado | Na página de ajuda da Leopalace. Coincide com um morador que recebeu uma cobrança de ¥60,000 de um técnico externo. |
| Contratos mensais de 30 a 365 dias com contas de consumo incluídas | Verificado | No guia de contratos mensais da Leopalace. |
| Limpeza básica gratuita após quatro anos no mesmo quarto | Não confirmado | Não consta em nenhuma página da Leopalace que lemos. Dois moradores relatam ¥0 após quatro e oito anos. Pergunte à Leopalace por escrito. |
| Mudança no aluguel na renovação | Não confirmado | Oito relatos de moradores. O FAQ de renovação não diz nada a respeito. |
| Ar-condicionado desliga depois de três horas | Não confirmado | Vários moradores afirmam isso. Nenhuma página da Leopalace que lemos confirma. |
| Paredes finas, Leonet lenta em horários de pico, insetos e resposta lenta da administração | Não confirmado | Muitos relatos independentes, mas nenhuma medição. A Leopalace publica índices de isolamento sonoro na página do Non-Sound System. |
Por que os relatos tendem ao negativo
O Yahoo! Chiebukuro e os fóruns jurídicos de perguntas e respostas atraem pessoas com um problema ou uma dúvida. Inquilinos satisfeitos raramente publicam, então a parcela negativa exagera a experiência típica. Postagens mais antigas, algumas de 2008 a 2019, podem não corresponder às condições atuais: a Leopalace mudou desde então sua taxa de limpeza, seus planos de Leonet e seus padrões de construção, e um escândalo de defeitos de construção em 2018 afetou alguns prédios. Quase não apareceram relatos em primeira mão de moradores estrangeiros.
O que perguntar antes de assinar, a partir desses relatos
- Em que ano o prédio foi concluído e qual é a estrutura? Pergunte qual lado do quarto divide parede com outro apartamento.
- Em que andar fica e quem mora em cima e ao lado do quarto? Visite à noite, se puder.
- A limpeza na saída já está paga no orçamento e qual será a cobrança de saída se eu ficar dois anos ou menos?
- O aluguel é fixo durante todo o prazo e o que acontece com o aluguel na renovação? Peça a resposta por escrito.
- É um contrato padrão, um contrato mensal ou um contrato da empresa, e quais regras de aviso prévio e de multa se aplicam?
- Existe um plano de suporte da Leopalace com atendimento fora do horário comercial e reparos gratuitos, e quanto custa?
- O quarto tem porta LAN na parede e a Leonet é opcional para esta unidade?
Busca de apartamentos da Leopalace
Botão em japonês: “Se você vai começar a morar sozinho, Leopalace21” Leva ao site da Leopalace21 (em japonês; há versão em inglês)
Guias relacionados da Leopalace
Paredes finas
As classificações de parede divulgadas, o que os moradores relatam e um checklist de visita.
Saída do imóvel
Taxas de limpeza por tamanho, passos do aviso, a multa por saída antecipada e o que conta como dano.
Aluguel e custos de entrada da Leopalace
Aluguel mediano por província e a conta de entrada, taxa por taxa.
Análise do pedido
Requisitos gerais e para residentes estrangeiros, a taxa do fiador e os passos on-line.
Contratos mensais da Leopalace
Preços de 30 dias por cidade e como se comparam a um contrato de aluguel.
Avaliação da Leopalace
Custos, paredes finas, os defeitos de construção e o que dizem os inquilinos.
Perguntas frequentes sobre a Leopalace
A Leopalace é ruim?
Depende do prédio e de quanto tempo você fica. A empresa é real e suas taxas coincidem com o que os moradores relatam. As queixas são sobre paredes finas em prédios mais antigos, respostas lentas da administração e cobranças contestadas na saída. Moradores de prédios mais novos e inquilinos de estadias curtas relatam experiências melhores.
As paredes da Leopalace são mesmo finas?
Muitos relatos dizem que se ouvem vozes de vizinhos, TV, ronco e passos, tanto em prédios de madeira quanto de estrutura de aço. Alguns moradores de unidades mais novas ou premium dizem que é silencioso. A Leopalace publica índices de isolamento das paredes para cada estrutura, mas também diz que as pessoas percebem o som de formas diferentes, então ouça dentro do quarto.
A Leopalace cobra muito na saída?
A taxa básica de limpeza publicada é de ¥52,250 para quartos com menos de 40 m² e de ¥63,250 para os maiores, e o próprio exemplo de contrato da Leopalace a cobra na assinatura. Os moradores relatam de ¥0 a algumas dezenas de milhares de ienes a mais por painéis ou carpete danificados. Alguns relatam uma cobrança que chegou semanas depois, sem detalhamento.
A Leopalace aumenta o aluguel na renovação?
Oito relatos de moradores descrevem cartas de renovação com aumentos de cerca de ¥500 a cerca de 30%. Vários dizem que recusaram por e-mail e mantiveram o aluguel, e um ouviu que a renovação pelo aluguel atual não era possível. O FAQ de renovação da Leopalace não trata de mudanças no aluguel, então pergunte antes de assinar.
É difícil ser aprovado na Leopalace?
Os moradores descrevem a análise do pedido como fácil para quem consegue pagar os custos iniciais e tem renda. Uma empresa garantidora é exigida nos contratos individuais. Os contratos mensais, segundo relatos, aceitam pessoas sem emprego se pagarem adiantado.
A Leopalace é boa para estrangeiros?
Avaliações escritas por moradores estrangeiros praticamente não apareceram no que encontramos. Os quartos mobiliados, a inscrição on-line e os contratos mensais da Leopalace servem para uma primeira estadia, e um usuário do Reddit alugou sem ter conta bancária japonesa. Nosso guia para estrangeiros traz os detalhes.
O Set Up in Japan é um guia independente. Não é o site da operadora dos imóveis.
Busca de apartamentos da Leopalace
Botão em japonês: “Se você vai começar a morar sozinho, Leopalace21” Leva ao site da Leopalace21 (em japonês; há versão em inglês)
Como verificamos
Lemos 105 relatos: respostas do Yahoo! Chiebukuro (知恵袋), postagens do note.com, do Ameblo e do Hatena Blog, um fórum de perguntas e respostas jurídicas (弁護士ドットコム, Bengo4.com), um catálogo de prédios no Yahoo! Real Estate e comentários do Reddit, todos lidos em 5 de outubro de 2026. Mantivemos relatos de primeira e de segunda mão sobre morar, visitar ou se candidatar a um imóvel da Leopalace, parafraseamos e removemos nomes e dados pessoais. Excluímos blogs que trazem links de indicação da Leopalace ou promovem uma loja parceira, postagens citadas em sites de afiliados, resumos de tópicos do 5ch (5ちゃんねる), tópicos de fóruns sobre outros imóveis e respostas geradas por IA. Não conseguimos ler o Minhyo (みん評), o site de corretores Ieagent, o X diretamente nem o Google Maps. A cobertura do Reddit se limita aos tópicos que conseguimos ler por inteiro. As páginas foram lidas por uma ferramenta de extração, então a redação pode ter pequenas diferenças. São relatos isolados, não uma pesquisa.
Os botões da Leopalace nesta página são links de afiliado da A8.net: podemos receber uma comissão se você se cadastrar por eles. Isso não muda o que escrevemos. Leia nossa política editorial.