PayPay para estrangeiros no Japão: o que é preciso

O que eu preciso para me cadastrar no PayPay?

Um número de celular japonês num aparelho que receba um código por SMS, e o aplicativo PayPay. O PayPay diz que não é possível usar um número de celular do exterior (ajuda do PayPay) e descreve o aparelho como um contrato de smartphone (ajuda do PayPay).

A verificação de identidade vem depois. Ela permite cadastrar uma conta bancária e usar o PayPay Money, o tipo de saldo que pode ser enviado para um banco (ajuda do PayPay).

Quais chips recebem o código?

Um plano com voz ou de smartphone recebe. Alguns chips só de dados vêm sem SMS, e esses não recebem o código (ajuda do PayPay).

Posso trocar de celular ou de operadora?

Sim, desde que o número de celular continue o mesmo. Entre com o número cadastrado e a sua senha (ajuda do PayPay). Se você encerrar a conta, o mesmo número não pode ser cadastrado de novo por 180 dias (ajuda do PayPay). As regras das operadoras para manter o número estão em como manter o número ao trocar de operadora.

Posso usar o PayPay sem número de telefone japonês?

Não. O PayPay pede um número de celular japonês e diz que não é possível usar um do exterior (ajuda do PayPay). Um eSIM só de dados não tem número nenhum.

Um chip de voz dá a você um número de celular japonês. Sakura Mobile e Mobal dizem que os planos com voz delas vêm com um número 070, 080 ou 090 (Sakura Mobile, Mobal, lido em 3 de outubro de 2026). A Sakura Mobile diz que dá para se cadastrar inteiramente em inglês, sem exigir conta em banco japonês. A Mobal diz que as mensagens recebidas são gratuitas, então um código pode chegar. A página da Sakura Mobile que lemos não fala de SMS, então isso está Em verificação. Não testamos nenhum dos dois chips com o PayPay.

Quais números os bancos e aplicativos aceitam está em números de telefone japoneses para estrangeiros: 090 ou 050. Se você não tem cartão de crédito para pagar o chip, planos de celular sem cartão de crédito mostra quem aceita o quê.

O que acontece depois do clique: abre a página em inglês da operadora. Você escolhe um plano, apresenta o seu documento, e a operadora atribui o número quando a linha estiver ativa. Planos, regras de documento e pagamento estão na análise da Sakura Mobile e na análise da Mobal.

Abre o pedido do chip da Mobal, para retirada ou entrega

Mobal Japan SIM Cards

O PayPay aceita o cartão de residência na verificação de identidade?

Sim. O cartão de residência (在留カード) é um dos quatro documentos que o PayPay lista para a verificação de identidade (eKYC): o cartão My Number, a carteira de motorista, o cartão de residência e o certificado de residente permanente especial. Estrangeiros com menos de 16 anos só podem usar o cartão My Number (ajuda do PayPay). Se a sua permanência não for por tempo indeterminado, o PayPay cita só três: o cartão My Number, o cartão de residência e o certificado de residente permanente especial (ajuda do PayPay).

O aplicativo precisa estar na versão 4.55.0 ou mais recente, e você lê o chip IC do cartão com o celular e fotografa o cartão e o seu rosto (página de verificação de identidade do PayPay). O resultado pode sair no mesmo dia. Uma verificação feita fotografando um documento leva alguns dias (ajuda do PayPay).

E se o meu cartão de residência foi emitido em 14 de junho de 2026 ou depois?

Ele ainda não pode ser usado. O PayPay diz que está se preparando para aceitá-lo, e quem tenta vê a mensagem "o número digitado está errado" (ajuda do PayPay). O PayPay não definiu data (ajuda do PayPay).

A resposta do PayPay é fazer o pedido com o cartão My Number (ajuda do PayPay). As regras de outras empresas para o cartão novo estão no acompanhamento da verificação on-line do cartão de residência.

O que acontece quando o meu período de permanência acaba?

O PayPay pede que você atualize seus dados de identidade quando o seu período de permanência estiver perto de acabar, e pode restringir o seu uso se você não atualizar (ajuda do PayPay). Se você pediu a prorrogação, o PayPay permite o uso por até dois meses depois da data de término, por um procedimento separado com o atendimento ao cliente (ajuda do PayPay). Se você deixar o Japão, o PayPay pede que você encerre a conta (ajuda do PayPay). Encerrar apaga o seu saldo e os seus pontos, e o PayPay diz que isso não pode ser desfeito (ajuda do PayPay), então gaste ou saque o saldo antes.

Preciso de conta em banco japonês para colocar dinheiro no PayPay?

Não. Você pode recarregar com dinheiro nos caixas eletrônicos do Seven Bank e do Lawson Bank. Não há taxa, e não é preciso conta em nenhum dos dois bancos (ajuda do PayPay).

Quais bancos posso vincular?

A lista do PayPay cita Japan Post Bank (ゆうちょ銀行), MUFG Bank (三菱UFJ銀行), Mizuho Bank (みずほ銀行), Sumitomo Mitsui Banking Corporation (三井住友銀行), PayPay Bank, Seven Bank e outros (lista de bancos do PayPay). Sony Bank e SBI Shinsei Bank estão na lista completa. Estar na lista não quer dizer que o banco vai abrir uma conta para você. Isso está no guia de conta bancária.

Posso vincular um cartão de crédito?

Você pode cadastrar um cartão de crédito Visa ou Mastercard no seu nome (ajuda do PayPay). Desde setembro de 2026, pagar com um cartão que não seja um cartão elegível da Sumitomo Mitsui Card (三井住友カード) exige comprar antes um voucher (他社カード利用券, voucher de cartão de outra empresa) (ajuda do PayPay). Você compra o voucher em incrementos de ¥10,000, até ¥250,000 por mês (ajuda do PayPay).

Um cartão emitido fora do Japão pode não ser aceito no cadastro. O PayPay diz que um cartão pré-pago ou um cartão de crédito emitido no exterior pode falhar, e orienta a ter outra forma de pagamento à mão (ajuda do PayPay).

Os cartões que residentes estrangeiros podem pedir, com as regras de documento de cada um, estão no guia de cartões de crédito, e o EPOS Card tem página própria: EPOS Card para estrangeiros. Não verificamos quais desses cartões o PayPay trata como cartão elegível da Sumitomo Mitsui Card, então não dizemos quais pagariam diretamente.

Posso ter um PayPay Card?

Em verificação. A PayPay Card Co. lista três condições: morar no Japão e ter 18 anos ou mais, renda estável sua ou do seu cônjuge e um celular que faça verificações de identidade. A página dela não cita nenhum documento para o pedido e não diz se um residente estrangeiro pode pedir (ajuda do PayPay Card). A página de ajuda dela diz, sim, que se pede aos membros estrangeiros uma cópia do cartão de residência, e que o uso do cartão pode ser restringido se não enviarem (ajuda do PayPay Card). Com um PayPay Card, cadastrá-lo como PayPay Credit permite pagar e recarregar como com um cartão de crédito (ajuda do PayPay).

Quanto posso gastar antes e depois da verificação de identidade?

Com o saldo do PayPay, o limite para pagar é de ¥500,000 em 24 horas antes da verificação de identidade e de ¥1,000,000 depois dela (página de limites do PayPay). Você pode ter no máximo ¥1,000,000 de cada tipo de saldo ao mesmo tempo (página de limites do PayPay).

Os limites de recarga de outras formas e os limites para pagar com cartão de crédito estão na mesma página. O PayPay muda esses valores, então confira a página antes de planejar um pagamento grande.

Posso enviar dinheiro para um amigo pelo PayPay?

Sim. Enviar saldo do PayPay para outra pessoa não tem taxa e funciona em incrementos de ¥1. Você pode ler o QR code da pessoa, digitar o número de celular ou o PayPay ID dela, ou mandar um link por aplicativo de mensagens ou e-mail (página de envio do PayPay).

O limite é de ¥300,000 em 24 horas depois da verificação de identidade e de ¥100,000 antes dela (página de limites do PayPay). Quem recebe só pode transferir o dinheiro para uma conta bancária se tiver concluído a verificação de identidade e se você tiver enviado PayPay Money, e não PayPay Money Light (página de envio do PayPay). Antes da sua própria verificação de identidade, o dinheiro do caixa eletrônico entra como PayPay Money Light (ajuda do PayPay).

O aplicativo PayPay tem inglês? E o Suica e os visitantes?

Sim, em parte. A página do aplicativo PayPay na App Store lista inglês e japonês, e o post de 2020 do próprio blog do PayPay diz que ele acrescentou uma interface em inglês para quem escolher (página na App Store, blog do PayPay). O post diz que o inglês cobria na época as funções principais, mas não todas. Não abrimos o aplicativo, então não dizemos onde fica a configuração de idioma. As páginas de ajuda do PayPay também podem ser exibidas em inglês; o PayPay diz que esse texto é uma tradução automática feita por IA (ajuda do PayPay).

Suica: o cartão de saldo do PayPay (PayPay残高カード, um cartão que usa o seu saldo do PayPay em compras online) não pode recarregar o Suica, o PASMO nem cartões de transporte parecidos, nem comprar passagens do Shinkansen (ajuda do PayPay). A página não diz nada sobre outras formas de pagamento do PayPay e o Suica. As páginas do Suica da JR East recusaram o nosso leitor automático, então não afirmamos nada sobre o que o Suica aceita.

Visitantes: Em verificação. As páginas do PayPay que lemos não dizem se um visitante de curta duração no Japão pode usar o PayPay. Elas exigem um número de celular japonês e dizem que o cadastro novo e a verificação de identidade não podem ser feitos no exterior (ajuda do PayPay).

Como verificamos

Lemos a central de ajuda, o guia de serviços e a página na loja de aplicativos do PayPay, e as páginas de ajuda da PayPay Card Co., em 26 de outubro de 2026. Cada regra acima está ligada a uma frase da página com link ao lado, salva no nosso arquivo de dados com o endereço e o dia em que lemos. Onde as páginas não diziam, a regra aparece como Em verificação. Não nos cadastramos no PayPay, não usamos o aplicativo nem testamos nenhum chip com ele, então nada disto é experiência própria. O PayPay muda essas regras com frequência. O voucher de cartão de outra empresa começou em setembro de 2026, e o cartão de residência novo ainda não é aceito.

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