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Leopalace · Atualizado em setembro de 2026Anúncio · Links de afiliados

Alugar uma Leopalace sendo estrangeiro

Você precisa de cartão de residência, conta em banco japonês no seu nome e dois contatos de emergência, um deles um adulto no Japão que fala japonês. A central de atendimento internacional da Leopalace disse isso a um cliente oculto por e-mail em setembro de 2026.

Nesta página

O que você precisa para alugar uma Leopalace

Da lista de documentos da Leopalace e do e-mail que ela enviou a um cliente oculto em 17 de setembro de 2026.

  1. Um cartão de residência. A lista da Leopalace para estrangeiros pede esse documento. A lista não tem data e ainda cita um documento que o Japão substituiu em 2012 (lista de documentos), então confirme na loja.
  2. Uma conta em banco japonês no seu nome. O aluguel é debitado dela todo mês, com taxa de ¥524 a cada vez. Um inquilino no Reddit pagou a entrada por transferência bancária e cadastrou uma conta japonesa depois de chegar.
  3. Dois contatos de emergência. Um precisa ser pai, mãe ou irmão. O outro precisa morar no Japão, ter 18 anos ou mais e falar japonês; qualquer nacionalidade serve. Os dois informam um telefone pessoal e o endereço residencial.
  4. Uma empresa fiadora. Todo contrato normal usa uma. Ela custa de 100% a 120% da mensalidade na assinatura, depois ¥15,000 por ano. Se você também precisa de uma pessoa como fiador solidário depende do seu tipo de visto e do seu trabalho.

Se você ainda não conhece ninguém no Japão que sirva como segundo contato, pergunte ao seu empregador ou escola, e pergunte na loja se essa pessoa é aceita antes de se inscrever.

Tem tudo isso? Pergunte à Leopalace sobre um quarto

Botão em japonês: “Se você vai começar a morar sozinho, Leopalace21” Leva ao site da Leopalace21 (em japonês; há versão em inglês)

O que a Leopalace disse a um cliente oculto

Um cliente oculto escreveu à Leopalace pelo formulário de consulta em inglês em 17 de setembro de 2026. A central de atendimento internacional respondeu em inglês 5 horas e meia depois.

  • A exigência de fiador solidário depende do seu tipo de visto e da sua situação de emprego. O custo da garantia depende do apartamento.
  • São exigidos dois contatos de emergência: um parente, como pai, mãe ou irmão, e uma segunda pessoa descrita como a person residing in Japan, regardless of nationality, who is 18 years or older and can speak Japanese.
  • O custo de entrada depende do apartamento: em geral dois meses de aluguel, luvas, troca de fechadura, taxa de garantia, seguro contra incêndio e uma taxa de limpeza de saída.
  • O contrato normal padrão é de 2 anos. Sair no primeiro ano custa um mês de aluguel; depois de um ano, basta avisar com um mês de antecedência, sem multa.
  • Eles atendem você em inglês. Não disseram se o contrato em si é em inglês.

Veja cada item de custo com aluguéis reais na página de custos da Leopalace.

Telefones de atendimento em inglês da Leopalace

Ligue para a linha de busca de quartos para encontrar um quarto em inglês. A central de atendimento e as lojas abaixo atendem consultas em vários idiomas. Reparos são atendidos só em japonês.

ParaNúmeroHorário
Encontrar um quarto, em inglês050-3650-757610:00 às 18:30
Central de atendimento internacional050-3652-642010:00 às 18:00
Ligações de fora do Japão (tecle 1 para inglês)+81 50-3652-6379Não informado
Reparos de emergênciaNo seu contrato24 horas, só em japonês

Fontes: a página do contrato online da Leopalace, o e-mail que ela enviou a um cliente oculto e as páginas das lojas, lidas em 18 de setembro de 2026.

Lojas da Leopalace para clientes estrangeiros

A Leopalace tem 3 International Front Centers, em Tóquio, Osaka e Nagoya. Todas abrem das 10:00 às 18:00, e é preciso agendar antes de ir. Em 28 de outubro de 2026, outras 6 lojas tinham a marca 外国語対応可 (idiomas estrangeiros atendidos) na página da loja, sem dizer o idioma. As tabelas de lojas das páginas da Leopalace sobre Chiba, Yokohama, Kyoto e Fukuoka mostram quais.

LojaEstação mais próximaIdiomas dos atendentes
Tokyo
Shinjuku Daiichi Aoi Building 2F, 1-3-17 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo (東京都新宿区西新宿1-3-17 新宿第一アオイビル2F)Idiomas dos atendentes: inglês, chinês, coreano, vietnamita e japonês
Estação Shinjuku, 1 min a pé (新宿駅). Aberto todos os dias. inglês, chinês, coreano, vietnamita e japonês
Osaka
14-22 Naniwacho, Kita-ku, Osaka (大阪府大阪市北区浪花町14-22)Idiomas dos atendentes: inglês, chinês e japonês
Estação Tenjinbashisuji 6-chome, 2 min a pé (天神橋筋六丁目駅). Fechado aos domingos. inglês, chinês e japonês
Nagoya
Leopalace Flat Shinsakae 1F, 1-5-31 Shinsakae, Naka-ku, Nagoya, Aichi (愛知県名古屋市中区新栄1-5-31 レオパレスフラット新栄1F)Idiomas dos atendentes: inglês, chinês, vietnamita, nepalês, hindi e japonês
Estação Shinsakaemachi, 5 min a pé (新栄町駅). Fechado aos domingos. inglês, chinês, vietnamita, nepalês, hindi e japonês

Os idiomas são os que cada loja cita na própria página, lida em 18 de setembro de 2026.

Alugar uma Leopalace de fora do Japão

Dá para procurar, fazer visita por vídeo, assinar e receber as chaves pelo correio sem ir a uma loja. Chaves pelo correio exigem o contrato assinado pelo menos 5 dias antes da mudança (página do contrato online). O aluguel é debitado de uma conta japonesa, então planeje abrir uma nas primeiras semanas.

No primeiro mês ou dois, um contrato mensal da Leopalace não precisa de débito bancário: você paga a estadia inteira adiantado.

Antes de enviar uma consulta à Leopalace

Quando um cliente oculto escreveu, a Leopalace respondeu com um formulário pedindo estas seis coisas. Tenha tudo pronto e a primeira resposta já pode trazer quartos:

  1. Seu orçamento para o aluguel
  2. A região, ou a estação para onde você vai todo dia
  3. A data da mudança
  4. Por quanto tempo você vai ficar
  5. Seu tipo de visto
  6. Quantas pessoas vão morar no quarto

Os aluguéis variam muito por cidade. Veja anúncios reais de Tóquio, Osaka e Nagoya.

Envie sua consulta à Leopalace

Botão em japonês: “Se você vai começar a morar sozinho, Leopalace21” Leva ao site da Leopalace21 (em japonês; há versão em inglês)

O que dizem os inquilinos

Relatos do Reddit e de sites japoneses sobre este assunto. São pessoais e não verificados, e descrevem prédios diferentes.

PositivoLocatário sem conta bancária japonesa

Alugou um Leopalace sem conta bancária japonesa: pagou os custos iniciais por transferência bancária e depois passou os dados bancários à Leopalace ao chegar.

MistoPortador de visto de working holiday

Passou na análise do pedido depois de informar o número e o endereço de um amigo como contato de emergência. Desistiu depois que três amigos de um amigo relataram ter chegado a unidades sujas, com baratas e reparos que nunca foram atendidos.

MistoEx-morador de oito anos com problemas de crédito no passado

Foi aprovado apesar do histórico financeiro porque a Leopalace usa uma garantia que não se baseia em crédito. Renda adequada e fundos iniciais praticamente garantem a aprovação, diz, embora desaconselhe fortemente morar lá.

PositivoEx-morador de um Leopalace

Os dois primeiros lugares em que morou no Japão foram Leopalaces e a experiência foi ótima.

Leia todas as avaliações da Leopalace

Guias relacionados da Leopalace

Leopalace para estrangeiros: perguntas frequentes

Estrangeiros podem alugar um apartamento da Leopalace?

Sim. Você precisa de cartão de residência, conta em banco japonês no seu nome e dois contatos de emergência, um deles um adulto que mora no Japão e fala japonês. A Leopalace confirmou isso por escrito a um cliente oculto em 17 de setembro de 2026.

A Leopalace exige fiador?

Todo contrato normal passa por uma empresa fiadora, que custa de 100% a 120% da mensalidade na assinatura. Se você também precisa de uma pessoa como fiador solidário depende do seu tipo de visto e do seu trabalho, disse a Leopalace a um cliente oculto.

A Leopalace tem atendimento em inglês?

Sim. A linha de busca de quartos (050-3650-7576) e a central de atendimento internacional atendem em inglês, e os International Front Centers de Tóquio, Osaka e Nagoya têm atendentes que falam inglês. A linha de reparos 24 horas é só em japonês.

Posso alugar uma Leopalace antes de chegar ao Japão?

Sim. Você pode fazer visita por vídeo, assinar online e receber as chaves pelo correio, desde que assine pelo menos 5 dias antes da mudança. Pergunte na loja quais documentos ela aceita antes de o seu cartão de residência ser emitido.

Quem pode ser meu contato de emergência na Leopalace?

Duas pessoas: pai, mãe ou irmão, e alguém que mora no Japão, tem 18 anos ou mais e fala japonês, de qualquer nacionalidade. As duas informam à Leopalace um telefone e o endereço residencial.

O Set Up in Japan é um guia independente, não o site da Leopalace. Leia nossa análise completa da Leopalace.