Pindah ke rumah baru · Diperbarui Oktober 2026
Listrik, gas, dan air di Jepang saat pindah masuk dan keluar
Anda bisa membeli listrik dari perusahaan mana pun yang menjual di daerah Anda, dan mendaftar online sebelum pindah. Untuk gas, tanyakan apakah rumah memakai gas kota atau gas LP: gas kota butuh kunjungan teknisi saat Anda atau orang yang Anda tunjuk ada di rumah, dan Tokyo Gas meminta pemberitahuan sekitar seminggu sebelumnya. Air adalah akun terpisah dengan kota Anda, kecuali pemilik yang menagihnya.
Daftar periksa listrik dan gas
Langkah-langkah ini dari TEPCO, Tokyo Gas, Osaka Gas dan Kansai Electric; perusahaan lain bisa berbeda.
Sebelum pindah
- Tanyakan ke pemilik atau agen apakah rumahnya memakai gas kota atau gas LP (propana), dan dari perusahaan mana. Pemilik memilih perusahaan gas LP.
- Gas: pesan kunjungan pembukaan gas. Tokyo Gas meminta sekitar seminggu sebelumnya, lebih awal pada Maret dan April.
- Listrik: pilih perusahaan dan daftar online. TEPCO menerima pendaftaran hingga 31 hari sebelumnya, Kansai Electric sekitar sebulan. Octopus Energy butuh minimal 3 hari kerja.
Hari pindah
- Kansai Electric, jika belum daftar sebelumnya: nyalakan sakelar pemutus, cek listrik menyala, lalu hubungi Kansai Electric dengan nomor pelanggan di amplop dekat sakelar pemutus atau meteran.
- TEPCO: jika belum daftar sebelumnya, Anda bisa daftar hari itu, tetapi listrik bisa butuh 3 sampai 4 jam.
Kunjungan gas
- Gas: Anda atau orang yang Anda tunjuk harus ada di rumah. Beri tahu Tokyo Gas nama dan nomor teleponnya sebelumnya.
- Teknisi memeriksa kebocoran, menguji nyala api dan menjelaskan aturan keselamatan. Menurut Osaka Gas, butuh 15 sampai 20 menit.
Pindah keluar
- Beri tahu setiap perusahaan tanggal berhenti. Kansai Electric meminta pemberitahuan 4 atau 5 hari sebelumnya.
- Listrik: TEPCO memutus listrik pukul 12 siang pada tanggal berhenti.
- Gas: Tokyo Gas hanya perlu Anda hadir jika meteran ada di balik pintu masuk yang terkunci.
- Air, pembacaan meteran dan tagihan terakhir: lihat menghentikan saat pindah keluar.
Di halaman ini
Memilih perusahaan listrik di Jepang
Sejak April 2016 Anda bisa membeli listrik dari perusahaan mana pun yang menjual di daerah Anda, bukan hanya perusahaan daerah (Badan Sumber Daya Alam dan Energi). Listrik tetap lewat jaringan yang sama, dan badan itu menyebut kualitas dan keandalannya sama, perusahaan mana pun yang Anda pilih (FAQ-nya).
Untuk bantuan bahasa Inggris, TEPCO dan Kansai Electric punya saluran telepon dengan penerjemah, dan Octopus Energy membalas email dalam bahasa Inggris, meski formulir pendaftarannya berbahasa Jepang. Kami tidak menemukan bantuan bahasa Inggris di Chubu Electric Power Miraiz atau Looop Denki. Jawaban Octopus Energy di bawah berasal dari balasan tertulisnya kepada seorang pembeli misterius.
TEPCO Energy Partner (東京電力エナジーパートナー)Listrik dan gas, wilayah Tokyo
- Cara mulai saat pindah
- Listrik: daftar online hingga 31 hari sebelumnya; di hari itu, listrik bisa butuh 3 sampai 4 jam. Gas: daftar paling lambat sehari sebelumnya Halaman penyedia
- Bantuan bahasa lain
- Saluran penerjemah bahasa Inggris dan 4 bahasa lain: 0120-995-113, tekan 7 (Senin sampai Sabtu, 9:00–17:00) Halaman penyedia
- Cara bayar
- Kartu kredit, debit rekening, tagihan kertas (minimarket), atau SMS Halaman penyedia
Harga yang dipublikasikan
- Harga yang dipublikasikan
- Paket B, 30A: ¥935.25 per bulan, lalu ¥29.80 sampai ¥40.49 per kWh, termasuk pajak; biaya bahan bakar dan energi terbarukan terpisah Halaman penyedia
Kansai Electric Power (関西電力)Listrik, wilayah Kansai
- Cara mulai saat pindah
- Daftar online, dari besok hingga sekitar sebulan ke depan. Gasnya butuh orang di rumah Halaman penyedia
- Bantuan bahasa lain
- Saluran penerjemah gratis 18 bahasa: 0800-777-8810 Halaman penyedia
- Cara bayar
- Kartu kredit, debit rekening, atau slip dibayar di minimarket atau aplikasi; beberapa paket mengenakan biaya slip Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Harga yang dipublikasikan
Situs resmiChubu Electric Power Miraiz (中部電力ミライズ)Listrik, wilayah Chubu (Nagoya)
- Cara mulai saat pindah
- Daftar online minimal 2 hari kerja sebelumnya jika rumah memakai meteran pintar Halaman penyedia
- Cara bayar
- Debit rekening atau kartu kredit online; slip kertas lewat telepon Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Bantuan bahasa lain, Harga yang dipublikasikan
Situs resmiOctopus Energy (オクトパスエナジー)Listrik, hampir seluruh Jepang
- Cara mulai saat pindah
- Daftar minimal 3 hari kerja sebelum pindah. Tidak perlu kartu izin tinggal Balasan penyedia kepada pembeli misterius, 24 September 2026
- Bantuan bahasa lain
- Email dalam bahasa Inggris; pendaftaran, tagihan, dan My Page berbahasa Jepang Halaman penyedia
- Cara bayar
- Disarankan kartu kredit Jepang; kartu luar negeri mungkin bisa, tidak dijamin Balasan penyedia kepada pembeli misterius, 24 September 2026
Sedang diperiksa: Harga yang dipublikasikan
Situs resmiLooop Denki (Looopでんき)Listrik, hampir seluruh Jepang
- Cara bayar
- Hanya kartu kredit Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Cara mulai saat pindah, Bantuan bahasa lain, Harga yang dipublikasikan
Situs resmiGas: gas kota atau gas LP
Tanyakan ke pemilik atau agen mana yang dipakai rumah itu. Gas kota berasal dari perusahaan gas daerah Anda, yang mengirim teknisi untuk membukanya, dan Anda atau orang yang Anda tunjuk harus ada di rumah. Untuk gas LP (propana), perusahaan gas LP pilihan pemilik yang membukanya: lihat gas LP.
Tokyo Gas bisa membuka gas sore itu juga jika Anda meminta online sebelum pukul 7.30 pagi, atau keesokan paginya jika sebelum pukul 6 sore.
Tokyo Gas (東京ガス)Gas dan listrik, wilayah Tokyo
- Cara mulai saat pindah
- Gas: harus ada orang di rumah saat teknisi datang. Daftar sekitar seminggu sebelumnya Halaman penyedia
- Bantuan bahasa lain
- Halaman panduan bahasa Inggris; formulirnya berbahasa Jepang Halaman penyedia
- Cara bayar
- Kartu kredit, debit rekening, barcode SMS di minimarket, atau tagihan kertas (¥270 per bulan). Tanpa kartu debit atau prabayar Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Harga yang dipublikasikan
Situs resmiOsaka Gas (大阪ガス)Gas dan listrik, wilayah Kansai
- Cara mulai saat pindah
- Gas: harus ada orang di rumah untuk pemeriksaan keamanan 15 sampai 20 menit Halaman penyedia
- Cara bayar
- Debit rekening, kartu kredit, atau slip dibayar di minimarket Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Bantuan bahasa lain, Harga yang dipublikasikan
Situs resmiToho Gas (東邦ガス)Gas, wilayah Nagoya
- Cara mulai saat pindah
- Gas: harus ada orang di rumah saat gas dibuka Halaman penyedia
Sedang diperiksa: Bantuan bahasa lain, Cara bayar, Harga yang dipublikasikan
Situs resmiPerusahaan listrik dan gas di daerah Anda
Setiap wilayah punya perusahaan listrik daerah dan perusahaan gas kota. Di luar kota terbesar, perusahaan gas kotanya sering berbeda; pemilik bisa memberi tahu.
| Wilayah | Listrik | Gas kota |
|---|---|---|
| Hokkaido | Hokkaido Electric | Hokkaido Gas (Sapporo) |
| TohokuAomori, Iwate, Akita, Miyagi, Yamagata, Fukushima, Niigata | Tohoku Electric | Sendai City Gas (Sendai) |
| Wilayah TokyoTokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Yamanashi, Shizuoka timur | TEPCO | Tokyo Gas (Tokyo) |
| ChubuAichi, Nagano, sebagian besar Gifu dan Mie, Shizuoka barat | Chubu Electric Power Miraiz | Toho Gas (Nagoya) |
| HokurikuToyama, Ishikawa, Fukui utara | Hokuriku Electric | Kanazawa Energy (Kanazawa) |
| KansaiOsaka, Kyoto, Hyogo, Nara, Shiga, Wakayama, Fukui selatan | Kansai Electric | Osaka Gas (Osaka) |
| ChugokuHiroshima, Okayama, Yamaguchi, Tottori, Shimane | Chugoku Electric | Hiroshima Gas (Hiroshima) |
| ShikokuTokushima, Kochi, Kagawa, Ehime | Shikoku Electric | Shikoku Gas |
| KyushuFukuoka, Saga, Nagasaki, Oita, Kumamoto, Miyazaki, Kagoshima | Kyushu Electric | Saibu Gas (Fukuoka) |
| Okinawa | Okinawa Electric | Okinawa Gas (Naha) |
Setiap tautan membuka halaman pindahan milik perusahaan, dalam bahasa Jepang. Wilayah menurut peta wilayah TEPCO. Octopus Energy dan Looop Denki juga menjual listrik di sebagian besar wilayah: lihat memilih perusahaan.
Air: siapa yang dihubungi saat pindah masuk
Tanyakan dulu kepada pemilik atau agen. Di apartemen, Anda mungkin membayar tagihan air kepada pemilik dan tidak perlu mendaftar ke kota (halaman bahasa Inggris Kota Kyoto menyatakan demikian). Jika membayar ke kota, Anda mendaftar ke dinas air kota beberapa hari sebelum pindah masuk.
Di Tokyo: Ajukan ke Tokyo Waterworks (東京都水道局) 3 sampai 4 hari sebelum pindah, lewat aplikasi Tokyo Water atau telepon ke pusat layanan pelanggannya (tanya jawabnya, dalam bahasa Jepang). Aplikasi ini punya mode bahasa Inggris, tetapi mode itu hanya untuk memulai atau membatalkan kontrak, dan memulai tidak memerlukan nomor pelanggan (halaman bahasa Inggrisnya).
Di Kyoto: Kota menerima permohonan lewat situsnya yang hanya berbahasa Jepang, dan halaman bahasa Inggrisnya juga mencantumkan telepon, faks, dan loket kantor layanan. Air ditagih dua bulan sekali, dan meteran dibaca dua bulan sekali (halaman Kota Kyoto).
Kota lain. Cari nama kotanya bersama 水道 使用開始 (mulai memakai air) untuk menemukan halaman dinas airnya.
Jika air tidak keluar setelah Anda mendaftar, katup sebelum meteran mungkin tertutup. Tokyo Waterworks menyarankan memutarnya penuh berlawanan arah jarum jam (tanya jawabnya); telepon pusat layanan pelanggannya jika Anda tidak menemukan katupnya.
Bayar tanpa kartu kredit Jepang
TEPCO menerima tagihan kertas yang dibayar di minimarket, atau SMS, di semua paket. Kansai Electric dan Osaka Gas mengirim slip pembayaran yang bisa dibayar di minimarket. Tokyo Gas mengirim barcode lewat SMS untuk dibayar di minimarket, atau tagihan kertas ¥270 per bulan; tidak menerima kartu debit atau prabayar. Looop Denki hanya menerima kartu kredit. Octopus Energy menyarankan kartu kredit Jepang dan menyebut kartu terbitan luar negeri bisa dipakai sebagian pelanggan tetapi tidak dijamin.
Debit rekening memerlukan rekening bank Jepang. Jika belum punya, lihat bank mana yang membuka rekening untuk pendatang baru.
Berapa biaya listrik dan gas per bulan
Rumah tangga satu orang berusia 34 tahun ke bawah rata-rata mengeluarkan ¥4,569 per bulan untuk listrik dan ¥2,323 untuk gas pada 2025 (survei rumah tangga Biro Statistik). Kalkulator biaya hidup memakai survei yang sama.
Di TEPCO, tarif naik sesuai pemakaian: Paket B, 30A: ¥935.25 per bulan, lalu ¥29.80 sampai ¥40.49 per kWh, termasuk pajak; biaya bahan bakar dan energi terbarukan terpisah (tabel tarif TEPCO). Pungutan energi terbarukan adalah ¥4.18 per kWh pada tagihan dari pembacaan meteran Mei 2026 sampai April 2027 (Kementerian Ekonomi, Perdagangan dan Industri). Harga perusahaan lain bertuliskan “Sedang diperiksa” sampai kami membacanya di halaman mereka sendiri.
Gas LP di Jepang: pemilik memilih perusahaannya
Di apartemen sewaan dengan gas LP (propana), setelah pindah Anda praktis tidak bisa mengganti perusahaan gas LP. Sejak 2 Juli 2024, calon penyewa boleh menanyakan harga ke perusahaan gas LP, dan perusahaan itu wajib menjawab (ringkasan aturan nasional dari Prefektur Hokkaido). Tanyakan sebelum menandatangani kontrak sewa jika biaya gas penting bagi Anda.
Selengkapnya tentang mengapa tagihan gas LP tinggi dan apa yang diubah aturan 2024 dan 2025: gas LP di apartemen sewaan.
Listrik di Jepang: 100V, 50Hz atau 60Hz
Jepang memakai 100V. Di timur Sungai Fuji di Shizuoka dan Itoigawa di Niigata frekuensinya 50Hz, termasuk Tokyo; di barat garis itu 60Hz, termasuk Osaka dan Nagoya (halaman Kansai Electric). Cek label alat listrik dari negara asal sebelum mencolokkannya.
Menghentikan listrik, gas, dan air saat pindah keluar
Beri tahu setiap perusahaan hari terakhir Anda sebelum pergi. Pemberitahuannya berkisar dari sehari sebelumnya (gas TEPCO) sampai sekitar seminggu (Tokyo Gas), dan Tokyo Waterworks meminta 3 sampai 4 hari.
| Perusahaan | Yang diberitahukan | Pembacaan meteran dan tagihan terakhir |
|---|---|---|
| TEPCO | Listrik: sebelum hari terakhir pemakaian, dan listrik diputus pukul 12.00 siang hari itu. Gas: paling lambat sehari sebelumnya (tanya jawab bahasa Inggris). | Tidak disebutkan di halaman yang kami baca. |
| Kansai Electric | 4 atau 5 hari sebelum pindah, dengan nama Anda, tanggal pergi, dan nomor pelanggan (panduan bahasa Inggris). | Tidak disebutkan di halaman yang kami baca. |
| Tokyo Gas (東京ガス) | Sekitar seminggu sebelumnya, dengan nomor pelanggan (halaman bahasa Inggris). | Anda bisa memakai gas sampai teknisi menutup meteran, dan Anda hanya perlu hadir jika meteran berada di balik pintu masuk yang terkunci. Salah satu data yang diberikan adalah cara Anda melunasi biaya pemakaian (halaman bahasa Jepang). |
| Osaka Gas (大阪ガス) | Lewat internet, telepon, atau faks (halaman bahasa Jepang). | Perusahaan membaca meteran pada tanggal berhenti dan menyelesaikan tagihan gas. Pendebetan rekening memakan waktu sekitar 15 hari, atau Anda bisa memberi alamat baru dan slip pembayaran dikirim lewat pos. |
| Tokyo Waterworks (東京都水道局) | 3 sampai 4 hari sebelum pindah, lewat aplikasi Tokyo Water atau telepon. | Tanpa pemberitahuan berhenti, biaya dasar tetap berjalan meski Anda tidak memakai air (halaman bahasa Jepang). |
Matikan pemutus arus utama sebelum pergi (halaman bahasa Inggris Tokyo Gas).
Untuk minggu-minggu pertama lainnya, lihat apa yang harus dilakukan setelah pindah ke rumah di Jepang.
Tanya jawab listrik dan gas
Bisakah saya memilih perusahaan listrik sendiri di Jepang?
Ya. Sejak 1 April 2016 setiap rumah tangga bisa memilih perusahaan dan paket listriknya. Listrik memakai jaringan yang sama, perusahaan mana pun yang dipilih.
Perusahaan listrik mana di Jepang yang punya dukungan bahasa Inggris?
TEPCO (wilayah Tokyo) dan Kansai Electric punya saluran telepon dengan penerjemah, dan Octopus Energy membalas email dalam bahasa Inggris. Formulir pendaftarannya berbahasa Jepang.
Berapa volt listrik di Jepang?
Jepang memakai 100V. Frekuensinya 50Hz di timur dan 60Hz di barat, dengan batas di Sungai Fuji di Shizuoka dan Itoigawa di Niigata, jadi Tokyo 50Hz dan Osaka 60Hz.
Bolehkah orang lain yang ada di rumah saat gas dibuka?
Boleh. Tokyo Gas mengizinkan orang lain mewakili Anda saat teknisi datang, asalkan Anda memberi tahu nama dan nomor teleponnya sebelumnya.
Berapa lama sebelumnya saya harus mendaftar gas?
Tokyo Gas menyarankan sekitar seminggu sebelumnya, dan lebih awal pada bulan Maret dan April. Paling cepat, permintaan online sebelum pukul 7.30 pagi bisa dibuka siang hari itu juga.
Bisakah saya mengganti perusahaan gas LP di apartemen sewaan?
Pada praktiknya tidak: di apartemen sewaan, pemilik memilih perusahaan gas LP, dan setelah pindah Anda praktis tidak bisa menggantinya. Sejak 2 Juli 2024 Anda boleh menanyakan harga ke perusahaan gas LP sebelum tanda tangan, dan perusahaan itu wajib menjawab.
Apa yang harus dilakukan dengan listrik dan gas saat pindah keluar?
Beri tahu setiap perusahaan tanggal berhenti. TEPCO memutus listrik pukul 12.00 siang pada hari itu, dan Kansai Electric meminta pemberitahuan 4 atau 5 hari sebelumnya. Tokyo Gas hanya perlu Anda hadir jika meteran berada di balik pintu masuk yang terkunci.
Bagaimana cara memulai layanan air saat pindah ke rumah di Jepang?
Tanyakan dulu kepada pemilik: di beberapa apartemen Anda membayar tagihan air kepada pemilik dan tidak mendaftar ke siapa pun. Jika tidak, ajukan ke dinas air kota Anda. Di Tokyo, itu 3 sampai 4 hari sebelum pindah, lewat aplikasi Tokyo Water atau telepon. Bagian tentang air memuat detailnya.
Siapa yang membayar tagihan listrik dan gas terakhir saat saya pindah keluar?
Anda yang membayar. Osaka Gas membaca meteran pada tanggal berhenti lalu menyelesaikan tagihan gas saat itu, dan Tokyo Gas mencantumkan cara Anda melunasi biaya pemakaian di antara data yang diberikan saat berhenti. Kami tidak menemukan aturan tagihan terakhir untuk TEPCO maupun Kansai Electric. Bagian tentang pindah keluar membahas tiap perusahaan.
Apakah Tokyo Gas punya layanan bahasa Inggris?
Tokyo Gas punya halaman bahasa Inggris tentang pindahan, pembayaran dan paket, tetapi formulir yang ditautkan berbahasa Jepang. Untuk listrik di wilayah Tokyo, TEPCO punya layanan telepon dengan penerjemah bahasa Inggris.
Sumber
Dibaca dari halaman setiap perusahaan.
Setiap fakta di halaman ini dikutip dari halaman perusahaan itu sendiri, dari balasan tertulis Octopus Energy kepada pembeli misterius, atau dari sumber pemerintah, dengan tanggal dibaca. Tidak ada perusahaan listrik atau gas yang membayar kami. Terakhir ditinjau 3 Oktober 2026. Cara situs ini diperiksa.