Giữ số khi đổi nhà mạng ở Nhật (MNP)

Làm sao giữ số khi đổi nhà mạng?

Hãy dùng one-stop nếu cả hai nhà mạng đều hỗ trợ. Nếu không, hãy xin nhà mạng cũ một mã đặt trước (予約番号) rồi đưa cho nhà mạng mới. One-stop (MNPワンストップ, MNP không cần mã đặt trước) bắt đầu từ tháng 5 năm 2023 (bài giải thích của ahamo), và chỉ dùng được khi cả hai nhà mạng đều hỗ trợ: UQ mobile cho biết một số nhà mạng vẫn cần có mã trước (UQ mobile).

1. Đăng ký bằng tên trên đường dây cũ. Nhà mạng mới nhờ nhà mạng cũ xác nhận tên (povo2.0). Rakuten Mobile yêu cầu cùng một tên ở cả hai nhà mạng (Rakuten Mobile).
2. Với one-stop, bắt đầu ở nhà mạng mới. Sau đó xác nhận đặt trước hủy trong tài khoản web của nhà mạng cũ. au, povo2.0 và UQ mobile cho bạn 5 ngày sau đó để hoàn tất đơn đăng ký mới (thông báo của au, povo2.0, UQ mobile).
3. Không có one-stop, hãy xin mã. Đó là một mã 10 chữ số (hướng dẫn của IIJmio). Hãy ghi lại ngày hết hạn của mã; nhà mạng mới sẽ hỏi.
4. Nộp đơn cho nhà mạng mới trong vòng khoảng 5 ngày. Hầu hết muốn mã còn ít nhất 7 đến 10 ngày.
5. Đừng hủy gì cả. Đường dây cũ tự kết thúc khi nhà mạng mới hoàn tất việc chuyển (thông báo của povo2.0). IIJmio sẽ không cấp mã sau khi bạn đã nộp đơn hủy (IIJmio).

Mã đặt trước có hiệu lực 15 ngày, 14 ngày hay 8 ngày?

15 ngày, tính cả ngày bạn yêu cầu. docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile, ahamo, povo2.0, LINEMO, UQ mobile, Y!mobile, IIJmio và mineo đều nói như vậy trên trang của chính họ (bảng có liên kết đến từng trang; SoftBank diễn đạt là "within 15 days of issue", tức trong vòng 15 ngày kể từ khi cấp). Chúng tôi dùng trang của các nhà mạng, không dùng bài tóm tắt của các trang khác.

Bạn có thể đã thấy 14 hoặc 8 ở nơi khác. Cả hai đều đến từ những quy định có thật nhưng nói về một việc khác:

• 14 ngày: Trung tâm trợ giúp của Sakura Mobile cho biết mã của họ "expire 14 days after issuance" (hết hạn sau 14 ngày kể từ khi cấp) (Sakura Mobile). Nếu tính ngày cấp là ngày 1, mã 15 ngày hết hạn vào ngày thứ 14 sau đó, nên ngày cuối là như nhau.
• 8 ngày, nghĩa thứ nhất: Sakura Mobile yêu cầu mã bạn mang đến còn ít nhất 8 ngày (Sakura Mobile). Đó là mức tối thiểu để gia nhập, không phải thời gian mã có hiệu lực.
• 8 ngày, nghĩa thứ hai: Y!mobile cho biết bạn không thể hủy hợp đồng MNP mới kể từ ngày thứ tám sau khi việc chuyển hoàn tất (thông báo của Y!mobile).

Mức tối thiểu quan trọng hơn con số 15. Một số nhà mạng không nhận mã đã gần đến ngày cuối. docomo, au, ahamo, UQ mobile và mineo yêu cầu còn ít nhất 10 ngày. Rakuten Mobile và IIJmio yêu cầu 7 ngày với đơn nộp qua web, còn Rakuten Mobile nhận mọi mã còn hiệu lực tại cửa hàng của họ. Các nhà mạng không nói ngày bạn nộp đơn có được tính hay không, nên hãy chừa dư một ngày: nộp đơn trong vòng khoảng 5 ngày sau khi nhận mã.

Không phải lúc nào cũng có mã ngay. IIJmio mất khoảng 1 đến 4 ngày để cấp mã, còn Sakura Mobile mất 2 đến 3 ngày. 15 ngày của IIJmio tính từ ngày họ cấp mã, không phải ngày bạn yêu cầu. Sakura Mobile cũng cho biết SIM đặt từ họ đến sau khi được duyệt 5 đến 7 ngày.

Chúng tôi không tìm thấy mức tối thiểu nào cho LINEMO, povo2.0, Y!mobile hay SoftBank. Các ô này hiển thị là Đang kiểm tra.

Chuyển số có mất phí không?

Phí MNP là ¥0 tại docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile, ahamo, povo2.0, LINEMO, Y!mobile, IIJmio và mineo, còn UQ mobile gọi đây là thường miễn phí. Sakura Mobile tính ¥1,100 cho mỗi số, thu khi họ xử lý yêu cầu (Sakura Mobile).

Phí hủy hợp đồng (契約解除料) riêng có thể áp dụng cho đường dây dưới một năm. LINEMO thu ¥990 hoặc ¥1,100 (LINEMO). Y!mobile thu khoản này với đường dây bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2026 trở đi (Y!mobile). au và UQ mobile thu tối đa ¥1,100 với đường dây bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2025 trở đi (au, UQ mobile). ahamo tính ¥1,100 với đường dây mở từ ngày 1 tháng 7 năm 2025 (ahamo). Rakuten Mobile tính phí xử lý hủy hợp đồng (解約事務手数料) tối đa ¥1,078 với đường dây bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2025 (Rakuten Mobile). Chúng tôi chưa kiểm tra điều khoản hủy của docomo, SoftBank, IIJmio, mineo, Sakura Mobile và Mobal. Phí hợp đồng riêng của nhà mạng mới là khoản thứ ba và có trong từng bài đánh giá.

Các trang của SoftBank mâu thuẫn nhau. Trang phí nói không có phí chuyển số ra. Trang mã đặt trước vẫn nói việc chuyển có phí và dẫn đến một trang phí. Chúng tôi theo trang phí (trang phí của SoftBank), vì trang này trả lời thẳng câu hỏi, và lượt kiểm tra hằng tuần sẽ đọc lại trang đó.

Cư dân nước ngoài hay gặp sự cố gì?

Lỗi thường gặp nhất là tên không khớp. Các vấn đề khác là những vấn đề chính các nhà mạng nêu ra.

• Cách viết tên. Sakura Mobile cho biết nhà mạng mới chỉ thấy những gì bạn nhập trên biểu mẫu MNP, và một số nhà mạng từ chối mã khi tên khác với giấy tờ tùy thân (Sakura Mobile). Hãy nhập tên đúng như trên thẻ cư trú của bạn.
• Các bước chỉ có tiếng Nhật. IIJmio chỉ cấp mã đặt trước trên trang thành viên, không bao giờ qua điện thoại (IIJmio). ahamo cấp mã trong My docomo, còn cửa hàng thì không thể (ahamo). ahamo đã nói với một người mua hàng bí mật rằng họ không có hỗ trợ tiếng Anh, và trang chat hỗ trợ của IIJmio nói Trung tâm hỗ trợ của họ chỉ dùng tiếng Nhật.
• Yêu cầu đến quá muộn trong tháng. Sakura Mobile cho biết yêu cầu gửi sau ngày 28 có thể không kịp để kết thúc hợp đồng trong tháng đó, và khi đó bạn phải trả đủ tháng cuối.
• Gói chỉ có dữ liệu. Với loại gói dữ liệu của gói Saikyo của Rakuten (Rakuten最強プラン), số bạn dùng để nhận SMS không thể chuyển ra. Hãy đổi sang loại thông thường trước (Rakuten Mobile).
• Bước kiểm tra giấy tờ tùy thân ở nhà mạng mới. Đây là một bước riêng, tách khỏi việc chuyển số. Việc nhà mạng có nhận thẻ cư trú của bạn trực tuyến hay không, kể cả thẻ thế hệ thứ hai, có trong bảng tra cứu xác thực.
• Hủy trước. Hủy trước khi chuyển số sẽ làm mất số. Các trang của Mobal nói điều này cho các gói của chính họ: Mobal MNP.

Nhà cung cấp nào nhận số từ nhà mạng khác?

Mobal chỉ nhận số từ nhà mạng khác trên Voice+Data 5G eSIM của họ với gói tháng (bài viết về chuyển số của Mobal). 5G SIM Card và Voice Lite cấp số mới. Hãy xem trang Mobal MNP để biết các bước và nội dung về việc chuyển số ra.

Đặt eSIM Mobal, loại có thể nhận số hiện có của bạn

Mobal Japan eSIMs

Sakura Mobile yêu cầu mã còn ít nhất 8 ngày, và SIM của họ đến sau khi được duyệt 5 đến 7 ngày, nên chỉ xin mã từ nhà mạng cũ khi bạn đã sẵn sàng nộp đơn (hướng dẫn của Sakura Mobile). Phí khi rời họ là ¥1,100. Gói cước, quy định giấy tờ và thanh toán nằm trong bài đánh giá Sakura Mobile của chúng tôi.

Sau khi bạn bấm: trang tiếng Anh của nhà cung cấp mở ra. Bạn chọn gói, đưa giấy tờ tùy thân, và nhập mã đặt trước cùng ngày hết hạn của mã trong lúc đăng ký.

Cách chúng tôi kiểm tra

Chúng tôi đọc các trang của chính từng nhà mạng ngày 21 tháng 10 năm 2026: trang MNP, trang hủy hoặc trang phí, câu hỏi thường gặp, hoặc thông báo các điều khoản quan trọng. Mỗi con số ngày, khoản phí và bước làm trên trang này gắn với một câu trên một trong các trang đó, được lưu trong tệp dữ liệu của chúng tôi cùng địa chỉ và ngày đọc. Nếu các trang của nhà mạng không nêu, ô đó ghi Đang kiểm tra. Thông báo của au và UQ mobile là tệp PDF, và trung tâm trợ giúp của Sakura Mobile chặn việc đọc tự động, nên các thông tin đó nằm trong danh sách kiểm tra thủ công. Chúng tôi chưa tự chuyển số lần nào, nên không điều nào ở đây là trải nghiệm trực tiếp.

Chưa đề cập: các trang tiếng Anh của nhà mạng (chúng tôi đọc các trang tiếng Nhật), những gì mỗi nhà mạng mới yêu cầu với số mang vào ngoài số ngày còn lại, và LIBMO, DTI SIM, BIGLOBE Mobile, OCN và NUROmobile. Thông tin về Mobal có trên trang Mobal MNP.

Các nút Mobal và Sakura Mobile trên trang này là liên kết tiếp thị: nếu bạn mua qua một nút, nhà cung cấp trả hoa hồng cho chúng tôi và giá của bạn không đổi. Cả hai nhà cung cấp đều không xem trang này trước khi đăng. Không có thương hiệu nhà mạng lớn nào được gắn nút quảng cáo từ trang này. Đọc chính sách biên tập của chúng tôi.