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Set Up in Japan Respostas claras. Vida real. Chip de celular · Atualizado em outubro de 2026Anúncio · Links de afiliados
Um chip mensal em inglês que aceita cartões estrangeiros e não tem análise de crédito. Custa de ¥3,278 a ¥12,078 por mês com número de telefone, mais taxa de ativação de ¥5,500. Se o seu cartão de residência foi emitido a partir de 14 de junho de 2026, você retira o chip pessoalmente.
Preços conforme lidos em 3 de outubro de 2026.
Das páginas da própria Sakura Mobile, das respostas por escrito a um cliente oculto e de posts de clientes. A fonte de cada ponto está mais abaixo.
Nossa avaliação: vale a pena nos primeiros meses se você ainda não tem cartão de crédito nem conta em banco japonês. Quando passar numa análise de contrato normal, compare outros planos de chip.
O que acontece depois do clique: abre a página Voice+Data da Sakura Mobile, em inglês. Você escolhe um plano, e o seu documento decide como recebe o chip. Com cartão de residência, cartão My Number ou carteira de motorista japonesa com seu endereço, você faz a verificação online e o chip chega de 1 a 3 dias após a aprovação; alguém precisa estar em casa para a conferência do documento na entrega. Só com passaporte, ou com cartão de residência emitido a partir de 14 de junho de 2026, você retira no escritório de Shinjuku ou num balcão de aeroporto (peça com pelo menos 3 dias de antecedência para o aeroporto). A taxa de ativação de ¥5,500 é cobrada quando o cadastro é concluído.
Veja os planos da Sakura Mobile e contrate em inglês
Preços mensais com imposto, da página de preços da Sakura Mobile, lida em 3 de outubro de 2026. O Voice+Data inclui número de telefone japonês; ligações e SMS são cobrados à parte.
| Dados por mês | Voice+Data | Só dados |
|---|---|---|
| 5GB | ¥3,278 | ¥2,728 |
| 15GB | ¥3,828 | ¥3,278 |
| 30GB | ¥4,378 | ¥3,828 |
| 40GB | ¥5,478 | ¥4,928 |
| 60GB | ¥7,678 | ¥7,128 |
| 80GB | ¥9,878 | ¥9,328 |
| 100GB | ¥12,078 | ¥11,528 |
| Custos iniciais | Taxa de ativação de ¥5,500, cobrada quando o pedido é concluído Estudantes têm ¥1,100 de desconto com o código studentdiscount. Página da operadora, lida em 3 de outubro de 2026 |
|---|---|
| Número de telefone e SMS | Ligações a ¥16.5 por 30 segundos, SMS a ¥5.5. Receber ligações e SMS é grátis Preço do SMS pela central de ajuda: "Outgoing SMS: 5.5 JPY per 160 characters". Página da operadora, lida em 3 de outubro de 2026 |
| Cancelamento antecipado | Cancele até o dia 25 para encerrar o contrato naquele mês. O último mês é cobrado inteiro Página da operadora, lida em 17 de setembro de 2026 |
| Documentos aceitos | Análise de crédito: não háCartão de residência emitido desde junho de 2026: ainda não aceito online Cartão de residência, cartão My Number ou carteira de motorista japonesa online. Passaporte na retirada pessoal Página da operadora, lida em 3 de outubro de 2026 |
| Pagamento | Cartão de crédito ou débito, inclusive estrangeiro. Sem transferência bancária nem cartão pré-pago Pagamento em dinheiro na loja de conveniência é possível com caução de ¥20,000 no Voice+Data. Página da operadora, lida em 3 de outubro de 2026 |
| Entrega | Entrega em casa em 1 a 3 dias, ou retirada num balcão de aeroporto ou no escritório de Shinjuku Página da operadora, lida em 17 de setembro de 2026 |
Pronto para contratar? Verifique online ou retire pessoalmente
Se você mora no Japão, escolha o plano Voice+Data: ele vem com um número de telefone japonês, e o eSIM de turista é só de dados. A Sakura Mobile vende o eSIM de viagem pré-pago para estadias de até 90 dias.
| eSIM de turista | Plano para residentes | |
|---|---|---|
| Número de telefone | Não, só dados | Sim, com o Voice+Data |
| Preço | A partir de ¥1,375, com impostos | A partir de ¥3,278 por mês, mais ¥5,500 de taxa de ativação |
| Duração | Planos para estadias de até 90 dias | Mensal; cancele até o dia 25 |
| Serve para | Um visitante, ou alguns dias de dados antes de chegar seu número japonês | Quem mora no Japão |
Fontes: página do eSIM de viagem da Sakura Mobile, lida em 3 de outubro de 2026, e a página de preços mensais, lida em 3 de outubro de 2026. O preço de turista é o preço inicial dessa página.
Com um cartão de residência que mostra seu endereço no Japão, você verifica o documento online e recebe o chip em 1 a 3 dias. O entregador confere o documento na porta, então alguém precisa estar em casa. Cartão My Number ou carteira de motorista japonesa também servem.
Se o seu cartão de residência foi emitido a partir de 14 de junho de 2026, a Sakura Mobile disse a um cliente oculto que ele ainda não pode ser usado na verificação online. Nesse caso você retira o chip pessoalmente. As páginas da Sakura Mobile que conseguimos ler não mencionavam isso em 3 de outubro de 2026. Veja quais outras operadoras aceitam o cartão novo na consulta de verificação do cartão de residência.
Sem endereço no Japão, contrate com o passaporte e retire o chip pessoalmente. O escritório de Shinjuku (Nishishinjuku 1-3-13, 6º andar) abre das 10:00 às 17:00 todos os dias, sem agendamento. Os balcões dos aeroportos de Narita, Haneda e Fukuoka precisam do pedido com pelo menos 3 dias de antecedência e não cobram pela retirada.
Confira Kansai antes de escolher: o FAQ do Voice+Data lista Kansai, mas a página de retirada diz que pedidos de Voice+Data não podem ser retirados lá.
O pagamento é por cartão de crédito ou débito, inclusive emitidos no exterior. A Sakura Mobile não aceita transferência bancária nem cartão pré-pago. Pagar em dinheiro na loja de conveniência exige caução de ¥20,000 no Voice+Data e impede a retirada no aeroporto (página de pagamento).
Documento e cartão em mãos? Contrate em inglês
Envie o formulário de cancelamento no My Page até o dia 25, e o contrato termina no último dia daquele mês. Dá para fazer isso de fora do Japão. Um formulário enviado entre 26 de agosto e 25 de setembro encerra o contrato em 30 de setembro.
O último mês não é proporcional (central de ajuda). Isso inclui o mês em que você leva o número para outra operadora: os termos da Sakura Mobile cobram até o fim daquele mês.
Levar o número custa ¥1,100. O número de portabilidade leva 2 a 3 dias e vence em 14 dias, e planos só de dados não têm direito a ele (central de ajuda). Você devolve o chip Voice+Data e paga o envio; não há taxa por atraso ou perda do chip.
Cancelar em até 8 dias do recebimento do chip custa uma taxa de processamento de ¥3,300 mais os dias usados (central de ajuda).
A Sakura Mobile disse a um cliente oculto que não há prazo mínimo de contrato nem multa por cancelamento antecipado. A central de ajuda diz que uma taxa "may be incurred" (pode ser cobrada) em rescisão irregular ou antecipada, sem informar o valor, e os termos de serviço citam um "minimum usage specified by each plan" (uso mínimo definido por plano). Nenhuma página de plano informa um mínimo.
Um cliente oculto mandou e-mail à Sakura Mobile em 17 de setembro de 2026. Ela respondeu em inglês em 1 hora e 45 minutos, e respondeu a uma pergunta seguinte em 40 minutos.
Lemos posts sobre a Sakura Mobile no Reddit e avaliações de notas altas e baixas no Trustpilot, buscando pessoas que moram no Japão em planos mensais. A maioria é positiva. Quem tinha acabado de chegar elogia contratar sem endereço ou cartão japonês, e clientes antigos elogiam o atendimento em inglês. O preço é a reclamação comum, inclusive de quem recomenda. Alguns citam sinal fraco ou cobrança do mês inteiro depois de sair.
No Trustpilot, a Sakura Mobile tem nota 4,8 em cerca de 1.500 avaliações, muitas de clientes em viagem. As citações abaixo são trechos curtos, elogios e reclamações, com data e link para você ler completas.
“That's what I did and had a phone number from day 1 of arriving in Japan. They take payment with foreign cards…”
Tradução nossa Foi o que fiz, e tive número de telefone desde o primeiro dia no Japão. Eles aceitam pagamento com cartão estrangeiro…
“I joined Sakura mobile quite a number of years ago now, basically as the communication can be done in English. I have not had any issues.”
Tradução nossa Entrei na Sakura Mobile há bastantes anos, basicamente porque a comunicação pode ser feita em inglês. Não tive nenhum problema.
“Long-term Japanese resident here. The monthly plans are affordable & work great for hot-spot connections (ie- ability to work from anywhere).”
Tradução nossa Moro no Japão há muito tempo. Os planos mensais são acessíveis e funcionam muito bem como roteador (ou seja, dá para trabalhar de qualquer lugar).
“Yes, they're a little pricey, but you won't have to deal with the cyclical nightmare of needing a local address…”
Tradução nossa Sim, são um pouco caros, mas você não vai ter que enfrentar o pesadelo cíclico de precisar de um endereço local…
“I'm using a monthly contract for data+call, and so far it has worked really smoothly for me.”
Tradução nossa Uso um contrato mensal de dados+voz, e até agora tem funcionado muito bem para mim.
“They're a bit pricier but the service is great (I'm still with them 2.5 years in).”
Tradução nossa São um pouco mais caros, mas o serviço é ótimo (continuo com eles depois de 2,5 anos).
“I wouldn't recommend Sakura Mobile simply because it gets expensive, though having English service can come in clutch sometimes.”
Tradução nossa Eu não recomendaria a Sakura Mobile simplesmente porque sai caro, embora o atendimento em inglês às vezes salve.
“They also charged me for a full month of service even though I had already ported my number out.”
Tradução nossa Também me cobraram um mês inteiro de serviço mesmo eu já tendo feito a portabilidade do meu número.
“I was in dead zones for the most part and hardly had a signal”
Tradução nossa Eu ficava em áreas sem cobertura na maior parte do tempo e quase não tinha sinal
Escolheu a Sakura Mobile? Contrate em inglês
Se você não tem nenhum cartão de crédito, veja a Lyprimo, um chip pré-pago sem análise de crédito. Se tem conta em banco japonês mas não tem cartão, a Goen Mobile cobra pela conta. As duas estão na nossa comparação de chips, com preços e regras de documento. Para retirar um chip no aeroporto só com o passaporte e sem taxa de ativação, leia nossa análise da Mobal.
Nossa comparação entre Sakura Mobile e Mobal põe as duas lado a lado: preços em cada tamanho de plano, documentos aceitos, pagamento e suporte.
Se você precisa de dados principalmente para o notebook, compare antes o Wi-Fi portátil ou a internet residencial.
Preços, taxas e regras vêm das páginas da própria Sakura Mobile, lidas em 3 de outubro de 2026, e da central de ajuda e das respostas por escrito a um cliente oculto, lidas em 17 de setembro de 2026. As citações de clientes foram lidas nas páginas originais em 17 de setembro de 2026. Não usamos um chip da Sakura Mobile, e não há nota em estrelas porque não testamos o serviço.
Os botões de contratação nesta página são links de afiliado: se você contratar por um deles, a Sakura Mobile nos paga uma comissão e o seu preço não muda. A Sakura Mobile não viu esta página antes da publicação. Leia nossa política editorial.
A escolheríamos se você acabou de chegar, não tem cartão de crédito japonês e quer atendimento em inglês. A maioria das avaliações que lemos de residentes em planos mensais é positiva. A reclamação comum é o preço, então, se você passa numa análise de contrato normal, compare antes os outros planos da nossa página de chip.
Não. A Sakura Mobile informou por escrito a um cliente oculto em 17 de setembro de 2026 que não há análise de crédito. Você ainda precisa de um documento aceito e de um cartão de crédito ou débito.
Sim. A página de pagamento diz que aceita a maioria dos cartões de crédito e débito, inclusive os emitidos no exterior. Não aceita transferência bancária nem cartão pré-pago.
Envie o formulário de cancelamento no My Page da Sakura Mobile até o dia 25. O contrato termina no último dia daquele mês, e o último mês é cobrado inteiro.
Sim. A Sakura Mobile disse a um cliente oculto que turistas podem contratar o Voice+Data com passaporte. Você retira o chip pessoalmente num balcão de aeroporto ou no escritório de Shinjuku.
Sim. O pocket Wi-Fi mensal na rede da SoftBank custa ¥5,478 por 100GB, mais uma taxa de ativação de ¥5,500. O Home Wi-Fi custa ¥7,678 por mês, mais uma taxa inicial de ¥5,500.
Chips e eSIMs mensais usam docomo 5G e 4G. O Wi-Fi portátil usa SoftBank.
Veja os planos da Sakura Mobile e contrate em inglês