SIM atau eSIM dengan nomor Jepang yang bisa diambil hanya dengan paspor: tanpa kartu izin tinggal, dan Mobal memberi tahu pembeli misterius tidak ada pemeriksaan kredit. Anda membayar dengan kartu atau PayPal, dari ¥1,650 (1GB) sampai ¥5,280 (50GB) per bulan, ditambah ¥4,950 untuk SIM.
Dari halaman dan pusat bantuan Mobal sendiri, dibaca 17 September 2026, dan unggahan pelanggannya. Kami sendiri belum memakai SIM Mobal.
Bulanan
¥1,650 sampai ¥5,280 di awal, termasuk pajak
Di muka
¥4,950 untuk SIM atau eSIM, tanpa biaya aktivasi
Identitas dan pembayaran
Paspor saat pengambilan; kartu atau PayPal
Kekurangan utama
Layanan hanya lewat email, dan bulan saat Anda berhenti tetap ditagih penuh
Penilaian kami: berguna untuk mendarat dengan nomor yang sudah aktif sebelum punya kartu izin tinggal. Setelah punya kartu dan rekening bank, bandingkan paket SIM lain.
Mobal cocok untuk Anda jika
Anda tiba tanpa kartu izin tinggal dan ingin nomor Jepang sejak hari pertama
Anda membayar dengan kartu kredit atau debit, atau PayPal
Dukungan berbahasa Inggris lewat email sudah cukup bagi Anda
Pilih yang lain jika
Anda ingin bantuan lewat telepon, chat, atau tatap muka
Anda tidak punya kartu dan tidak punya akun PayPal
Anda ingin membawa nomor Jepang yang sekarang ke SIM fisik (hanya eSIM yang menerimanya)
Setelah Anda mengklik: halaman SIM atau eSIM Jepang Mobal terbuka, dalam bahasa Inggris. Anda memilih paket, lalu ambil sendiri atau dikirim. Untuk ambil sendiri, bawa paspor fisik dan konfirmasi pesanan, pada hari yang sama atau tanggal pilihan Anda. Untuk pengiriman di Jepang, siapkan kartu izin tinggal (depan dan belakang), kartu My Number (depan) atau surat izin mengemudi Jepang (depan dan belakang) yang mencantumkan nama Anda dan alamat pengiriman. Mobal mengirimnya ke kantor pos terdekat, dan Japan Post meninggalkan surat pemberitahuan pengiriman, biasanya dalam 1 sampai 3 hari. SIM seharga ¥4,950, bulan pertama dihitung prorata, dan Anda mengaktifkan dalam 30 hari.
Ambil SIM di hari yang sama di bandara atau stasiun hanya dengan paspor
Tanpa masa minimum, biaya aktivasi, atau biaya pemutusan
Harga termasuk pajak; bulan pertama dihitung proporsional
Anda bisa memindahkan nomor ke operator lain saat berhenti
Layanan dalam bahasa Inggris
Perlu diperhatikan
Layanan hanya lewat email, dan beberapa pengulas bilang balasannya lambat
Bulan terakhir ditagih penuh
Kartu SIM 5G tidak bisa memakai nomor Jepang Anda yang sudah ada; eSIM bisa
Harga kartu SIM Mobal
Harga bulanan kartu SIM dan eSIM Voice+Data 5G, termasuk pajak, dari
halaman SIM Jepang Mobal, dibaca 17 September 2026. Setiap paket menyertakan nomor telepon Jepang; telepon dan SMS ditagih terpisah.
Harga paket bulanan Voice+Data Mobal, termasuk pajak
Data per bulan
Harga
1GB
¥1,650
5GB
¥3,190
10GB
¥3,630
15GB
¥3,795
30GB
¥4,378
50GB
¥5,280
100GB
¥6,490Setelah bulan pertama
200GB
¥9,900Setelah bulan pertama
Paket telepon saja tanpa data ¥1,430 per bulan. Data yang tidak terpakai terbawa satu bulan, dan kecepatan turun ke sekitar 200 Kbps setelah kuota habis.
Biaya, identitas, pembayaran, dan pengiriman
Biaya, identitas yang diterima, pembayaran, dan pengiriman Mobal
Biaya awal
¥4,950 untuk SIM atau eSIM. Tanpa biaya aktivasi Halaman SIM Card dan halaman eSIM sama-sama menampilkan ¥4,950, dibayar saat membeli. Halaman penyedia, dibaca 13 Oktober 2026
Nomor telepon dan SMS
Nomor 070, 080, atau 090. Telepon ¥44 per menit, SMS ¥33. Panggilan masuk gratis Tanpa panggilan Wi-Fi atau MMS. Halaman penyedia, dibaca 17 September 2026
Berhenti lebih awal
Tanpa masa minimum atau biaya pemutusan. Bulan terakhir ditagih penuh Halaman penyedia, dibaca 17 September 2026
Identitas yang diterima
Pemeriksaan kredit: tidak adaKartu izin tinggal terbit sejak Juni 2026: diterima online Paspor di titik pengambilan. Untuk pengiriman di Jepang: kartu izin tinggal, kartu My Number, atau surat izin mengemudi Jepang, termasuk kartu yang diterbitkan sejak 14 Juni 2026 Balasan tertulis Mobal pada 21 dan 22 September 2026. Dokumen harus menunjukkan nama dan alamat pengiriman Anda, sama dengan pesanan. Untuk pengambilan, cukup paspor. Balasan penyedia kepada pembeli misterius, 23 September 2026
Pembayaran
Kartu kredit atau debit, atau PayPal. Tidak menerima tunai Halaman penyedia, dibaca 17 September 2026
Pengiriman
Ambil di hari yang sama di bandara dan stasiun, atau dikirim ke luar negeri sebelum Anda berangkat. Di Jepang, pesanan dikirim ke kantor pos terdekat, dan surat pemberitahuan biasanya tiba dalam 1 sampai 3 hari; Anda mengambilnya di sana atau meminta antar ke rumah Halaman Mobal: SIM dan eSIM suara dengan nomor Jepang tidak bisa dikirim langsung ke alamat Anda di Jepang. Kantor pos menyimpan pesanan sekitar 10 hari, dan Anda menunjukkan identitas saat menerimanya. Halaman penyedia, dibaca 30 September 2026
Siap memesan? Ambil dengan paspor atau minta dikirim
Cara tercepat adalah pengambilan langsung. Pesan online, lalu ambil SIM di hari yang sama di salah satu dari sekitar 20 loket bandara dan tempat pengambilan di stasiun, termasuk Narita, Haneda, Kansai, Fukuoka, Shinjuku, Shibuya, Stasiun Tokyo, Osaka, dan Kyoto. Anda menunjukkan paspor fisik yang masih berlaku; hasil pindaian atau fotokopi ditolak.
Untuk pengiriman ke alamat di Jepang, Anda mengunggah kartu izin tinggal, Kartu My Number, atau surat izin mengemudi Jepang, dan Mobal hanya mengirim ke alamat yang tertera. Japan Post menyerahkannya setelah memeriksa identitas, dan paspor tidak diterima di depan pintu (pusat bantuan). SIM atau eSIM dengan nomor Jepang tidak bisa dikirim langsung ke rumah: pesanan dikirim ke kantor pos terdekat, dan surat pemberitahuan biasanya tiba dalam 1 sampai 3 hari. Setelah itu Anda mengambilnya di kantor pos tersebut atau meminta antar ke rumah lewat Japan Post, yang pemberitahuan dan situsnya berbahasa Jepang. Kantor pos menyimpan pesanan sekitar 10 hari. Mobal juga bisa mengirim ke luar negeri sebelum Anda berangkat, 2 sampai 30 hari kerja.
eSIM telepon tidak dikirim lewat email: Mobal mengirim kode akses lewat pos, atau Anda mengambil kode itu di titik pengambilan dengan paspor. Di Android, panggilan memerlukan dukungan VoLTE dan Android 12 atau lebih baru. Panggilan Wi-Fi dan MMS tidak didukung.
Jika SIM atau eSIM Mobal tidak aktif atau tidak terhubung, pemeriksaan berurutan, pengaturan APN, dan apa yang dikirim ke dukungan ada di aktivasi Mobal dan jika tidak berfungsi.
Seorang pembeli misterius bertanya kepada Mobal pada 17 September 2026 apakah mereka melakukan pemeriksaan kredit dan menerima kartu izin tinggal yang diterbitkan sejak 14 Juni 2026. Mereka menjawab pada 21 dan 22 September: tidak ada pemeriksaan kredit, dan kartu baru diterima untuk verifikasi identitas. Kedua hal itu tidak ada di situsnya. Pengambilan dengan paspor tidak memerlukan kartu izin tinggal.
Pesan SIM Mobal untuk diambil di bandara atau dikirim
Cara membayar Mobal: kartu, PayPal, dan tanggal tagihan
Anda membayar dengan kartu kredit atau debit, atau PayPal. Mobal tidak lagi menerima tunai dari pelanggan baru.
Bulan pertama dihitung proporsional. Setelah itu, Mobal menerbitkan tagihan tanggal 1 setiap bulan dan menarik dari kartu Anda tanggal 8. Biaya telepon dan SMS bisa muncul 1 sampai 2 bulan setelah dipakai (bantuan tagihan).
Anda bisa pindah ke paket lebih besar mulai tanggal 1 bulan berikutnya, dengan permintaan 48 jam sebelumnya. Anda tidak bisa mengganti paket di tengah bulan atau menjeda paket 5G.
Cara berhenti dari Mobal dan mempertahankan nomor
Di MyAccount, buka Services, lalu More Information, lalu Cancel Service, dan pilih hari terakhir. Bulan terakhir ditagih penuh, dan nomor Anda hilang begitu jalur berakhir (pusat bantuan).
Untuk mempertahankan nomor, ajukan pemindahan (MNP) di MyAccount lebih dulu, dengan nama dalam katakana. Mobal mengakhiri paket setelah nomornya pindah. Kami tidak menemukan biaya pemindahan di halaman Mobal. Sebaliknya, eSIM 5G bisa memakai nomor Jepang yang sudah ada dan kartu SIM 5G tidak (bantuan pindah nomor).
Voice Lite SIM atau eSIM, dan Voice+Data SIM Card yang asli (disebut V1 di MyAccount), tidak bisa memakai formulir itu. Mobal meminta Anda mengirim email ke support@mobal.com dengan permintaan Anda dan alasan Anda memindahkan nomor (bantuan pindah nomor).
Produk Mobal mana yang bisa menerima nomor masuk, langkah memindahkan nomor keluar, dan apa yang membuat nomor hilang ada di mempertahankan nomor di Mobal.
Jaminan uang kembali Mobal berlaku 8 hari sejak aktivasi, hingga 90 hari setelah pembelian. Anda mengembalikan barangnya, dan biaya paket serta pemakaian tidak dikembalikan (ketentuan).
Di mana halaman Mobal tidak sepakat
Mobal menjual beberapa generasi SIM sekaligus, dan halamannya tidak selalu cocok. Ini yang bisa merugikan Anda:
Halaman produk menyebut tidak ada kontrak minimum. Ketentuannya masih menjelaskan "paket kontrak tetap" yang mengikat Anda untuk jangka waktu tertentu.
Halaman SIM menyebut aktivasi paling lambat akhir bulan kedua setelah pengiriman atau pengambilan. Pusat bantuan dan ketentuan menyebut dalam 30 hari sejak pembelian. Aktifkan dalam 30 hari.
Halaman paket telepon saja menyebut docomo. Pusat bantuan menyebut SIM Voice Lite Mobal memakai jaringan SoftBank, dan tidak menjelaskan apakah itu paket yang sama. Tanyakan sebelum membeli.
Ulasan Mobal: kata pelanggan
Di Trustpilot, dibaca 3 Oktober 2026, Mobal mendapat skor 3,9 dari 953 ulasan, dan 15% di antaranya memberi satu bintang. Pelanggan lama memuji pengaturan yang mudah dan memiliki nomor Jepang sungguhan selama bertahun-tahun tanpa masalah, dan beberapa pengulas yang bermasalah menulis bahwa pengembalian dana sudah datang. Sebagian ulasan lebih lama daripada paket 5G yang dirilis pada Juli 2026.
Keluhan tentang Mobal di Trustpilot membahas apa
Kami menghitung tema dari 15 ulasan bintang 1 sampai 3 yang diunggah dari 4 Oktober 2025 hingga 3 Oktober 2026. Satu ulasan bisa masuk ke beberapa tema.
Tema ulasan bintang 1 sampai 3 Mobal di Trustpilot dalam setahun terakhir
Tema
Jumlah ulasan (dari 15)
Tidak ada sinyal, data lambat, atau SIM atau eSIM yang tidak pernah berfungsi
7
Dukungan lambat, balasan template, atau tidak membantu
7
Tagihan, biaya, atau pengembalian dana
5
eSIM yang tidak bisa dipasang atau tidak bisa dipindahkan
3
Harga atau tarif telepon terlalu tinggi
3
Verifikasi identitas diminta berulang atau ditolak
2
Akun diblokir atau ditutup
2
Paket terkirim ke alamat yang salah
1
Hitungan ini buatan kami, diberi label manual dari halaman ulasan bintang 1, 2, dan 3 di Trustpilot pada 3 Oktober 2026, jadi satu hitungan bisa meleset satu ulasan. Pengulas bisa menyunting ulasannya nanti.
Di Reddit, penduduk menyebut memakai Mobal untuk mendapat nomor pertama, membuka rekening bank, lalu memindahkan nomornya ke operator lain.
“I just made an account at shinsei bank with a mobal number! They didn't call it or anything.”
Terjemahan kami Saya baru buka rekening di bank Shinsei dengan nomor Mobal! Mereka tidak meneleponnya atau apa pun.
“fwiw, with the long term mobal sims these days, you can port the number now. I ported my mobal number to linemo last year.”
Terjemahan kami Sekadar info, dengan SIM jangka panjang Mobal sekarang, nomornya bisa dipindahkan. Tahun lalu saya memindahkan nomor Mobal saya ke LINEMO.
“I've been with Mobal for more than 3 years now, and it's been a breeze. Data, SMS, voice -- zero complaints about any of their services.”
Terjemahan kami Saya sudah memakai Mobal lebih dari 3 tahun dan semuanya lancar. Data, SMS, telepon: sama sekali tidak ada keluhan soal layanan mereka.
“I have a true japanese phone number which makes life much easier when trying to get an apartment or other things for long term stays in japan.”
Terjemahan kami Saya punya nomor telepon Jepang asli yang membuat hidup jauh lebih mudah saat mencari apartemen atau urusan lain untuk tinggal lama di Jepang.
Jika Anda ingin ada orang untuk diajak bicara langsung, Sakura Mobile
juga melayani dalam bahasa Inggris, punya kantor di Shinjuku, dan menagih biaya aktivasi ¥5,500. Jika Anda sama sekali tidak punya kartu kredit, lihat Lyprimo, SIM prabayar; jika punya rekening bank Jepang tetapi tanpa kartu, Goen Mobile. Keduanya ada di perbandingan kartu SIM kami.
Perbandingan Sakura Mobile dengan Mobal kami menempatkan keduanya berdampingan: harga di setiap ukuran data, identitas yang diterima, pembayaran, dan dukungan.
Cara kami memeriksa
Harga dan aturan berasal dari harga yang tampil di halaman Mobal, pusat bantuan, dan ketentuannya, dibaca 17 September 2026. Kode halaman Mobal juga memuat harga lama yang tidak terlihat pengunjung; kami hanya memakai yang ditampilkan halaman. Kutipan pelanggan dibaca di halaman aslinya hari itu. Kami belum memakai SIM Mobal, jadi tidak ada penilaian bintang di sini.
Tombol pesan di halaman ini adalah tautan afiliasi: jika Anda membeli melaluinya, Mobal membayar komisi kepada kami dan harga Anda tetap sama. Mobal tidak melihat halaman ini sebelum diterbitkan. Baca kebijakan editorial kami.
Tanya jawab Mobal
Apakah Mobal cocok untuk orang yang tinggal di Jepang?
Cocok untuk minggu-minggu pertama: Anda bisa mengambil SIM dengan nomor Jepang hanya dengan paspor, dengan layanan berbahasa Inggris lewat email. Setelah punya kartu izin tinggal dan rekening bank atau kartu kredit, bandingkan dengan paket lain di halaman kartu SIM kami.
Apakah saya perlu kartu izin tinggal untuk SIM Mobal?
Tidak, jika Anda mengambilnya langsung: paspor fisik yang masih berlaku sudah cukup. Untuk pengiriman ke alamat di Jepang, Anda mengunggah kartu izin tinggal, Kartu My Number, atau surat izin mengemudi Jepang, dan alamat di sana harus sama dengan pesanan.
Bisakah membuka rekening bank Jepang dengan nomor Mobal?
Sebagian orang berhasil. Seorang pengguna Reddit melaporkan membuka rekening Shinsei Bank dengan nomor Mobal pada April 2025. Setiap bank punya aturan sendiri, jadi tanyakan ke bank sebelum mengandalkannya.
Bisakah saya mempertahankan nomor saat berhenti dari Mobal?
Bisa. Anda mengajukan pemindahan di MyAccount dengan nama dalam katakana, dan Mobal mengakhiri paket setelah nomornya pindah. Membawa nomor yang sudah ada ke Mobal bisa di eSIM 5G, tidak di kartu SIM 5G.
Bagaimana cara berhenti dari Mobal?
Di MyAccount, buka Services, lalu More Information, lalu Cancel Service, dan pilih hari terakhir. Nomor Anda hilang kecuali dipindahkan dulu, dan bulan terakhir ditagih penuh.
Apakah Mobal melakukan pemeriksaan kredit?
Tidak. Mobal memberi tahu pembeli misterius secara tertulis pada 21 September 2026 bahwa pemeriksaan kredit tidak diperlukan. Anda tetap membayar dengan kartu kredit atau debit, atau PayPal.
Bagaimana cara membayar tagihan Mobal?
Dengan kartu kredit atau debit, atau PayPal; Mobal tidak menerima tunai dari pelanggan baru. Tagihan dibuat tanggal 1 setiap bulan dan kartu Anda ditagih tanggal 8, dan biaya telepon serta SMS bisa muncul 1 sampai 2 bulan setelah dipakai.
Apa kata ulasan tentang Mobal?
Di Trustpilot, Mobal mendapat skor 3,9 dari 953 ulasan saat kami periksa pada 3 Oktober 2026. Pelanggan lama memuji pengaturan yang mudah. Dari 15 ulasan bintang 1 sampai 3 dalam setahun terakhir, 7 menggambarkan SIM atau eSIM yang lambat atau tidak pernah berfungsi, dan 7 menggambarkan dukungan yang lambat atau tidak membantu.
Mobal atau Sakura Mobile?
Sakura Mobile dan 5G SIM Card Mobal memakai jaringan docomo, dan keduanya melayani dalam bahasa Inggris. SIM Card Mobal yang lebih lama dan Voice Lite memakai jaringan SoftBank. Mobal menagih ¥4,950 untuk SIM tanpa biaya aktivasi; Sakura Mobile menagih biaya aktivasi ¥5,500. Keduanya menagih ¥4,378 per bulan untuk paket 30GB dengan nomor telepon. Sakura Mobile punya kantor di Shinjuku; halaman produk Mobal hanya menyediakan layanan lewat email.