Sakura Mobile atau Mobal untuk tinggal di Jepang

Perbandingan biaya, identitas, pembayaran, dan dukungan

Setiap sel mencantumkan sumbernya, halaman penyedia bertaut atau balasan tertulis bertanggal, beserta tanggal kami membacanya.

Siap mendaftar? Verifikasi online atau ambil langsung

Sakura Mobile Voice+Data plans and sign-up

Siap memesan? Ambil dengan paspor atau minta dikirim

Mobal Japan SIM Cards

Mana yang bisa didapat hanya dengan paspor?

Keduanya, jika Anda mengambil SIM secara langsung. Mobal menyerahkannya di hari yang sama di sekitar 20 loket bandara dan tempat pengambilan di stasiun, termasuk Narita, Haneda, Kansai, Fukuoka, Shinjuku, Shibuya, Stasiun Tokyo, Osaka, dan Kyoto. Anda menunjukkan paspor fisik yang masih berlaku; hasil pindaian atau fotokopi ditolak. Mobal juga bisa mengirim SIM ke luar negeri sebelum Anda berangkat, yang memakan waktu 2 hari kerja hingga 30 hari.

Sakura Mobile menyerahkannya di kantornya di Shinjuku (buka 10:00 sampai 17:00 setiap hari, tanpa janji) atau di loket bandara Narita, Haneda, dan Fukuoka, yang memerlukan pesanan setidaknya 3 hari sebelumnya. FAQ Voice+Data mencantumkan Kansai, tetapi halaman pengambilan menyebut pesanan Voice+Data tidak bisa diambil di sana.

Mana yang menerima kartu izin tinggal terbitan sejak 14 Juni 2026?

Mobal. Mobal memberi tahu seorang pembeli misterius secara tertulis pada 22 September 2026 bahwa kartu izin tinggal format baru diterima untuk verifikasi identitas, jadi Anda bisa memesan pengiriman dengan kartu itu. Kartu harus mencantumkan nama Anda dan alamat pengiriman. SIM dikirim ke kantor pos terdekat lebih dulu, lalu Anda mengambilnya di sana atau meminta antar ke rumah. Sakura Mobile memberi tahu seorang pembeli misterius pada 17 September 2026 bahwa kartu baru belum bisa dipakai untuk verifikasi online, jadi Anda mengambil SIM secara langsung. Keduanya tidak menyebutkan hal ini di halaman mereka sendiri. Lihat operator lain yang menerima kartu baru di daftar verifikasi kartu izin tinggal.

Dukungan dalam bahasa Inggris: kantor atau email

Sakura Mobile menangani pendaftaran, dukungan, dan pengelolaan akun dalam bahasa Inggris, dan Anda bisa datang langsung ke kantornya di Shinjuku. Dukungan Mobal dalam bahasa Inggris, dan halaman produknya tidak menyediakan telepon atau chat. Beberapa pengulas Mobal di Trustpilot mengatakan balasannya lambat.

Seorang pembeli misterius mengirim pertanyaan ke keduanya pada 17 September 2026. Sakura Mobile membalas dalam bahasa Inggris dalam 1 jam 45 menit. Mobal membalas sekitar 4 hari kemudian, pada 21 September, dan menjawab pertanyaan lanjutan pada hari yang sama saat pertanyaan itu dikirim.

Pembayaran: kartu luar negeri, PayPal, dan tunai

Sakura Mobile menerima sebagian besar kartu kredit dan debit, termasuk kartu terbitan luar negeri. Sakura Mobile tidak menerima transfer bank atau kartu prabayar, dan membayar tunai di minimarket memerlukan deposit ¥20,000 untuk Voice+Data serta membuat SIM tidak bisa diambil di bandara. Mobal menerima kartu kredit atau debit, atau PayPal, dan tidak menerima tunai dari pelanggan baru.

Sakura Mobile menagih setelah bulannya berakhir: tagihan September datang di akhir Oktober. Mobal menerbitkan tagihan tanggal 1 setiap bulan dan menarik dari kartu Anda tanggal 8, dan biaya telepon dan SMS bisa muncul 1 sampai 2 bulan setelah dipakai.

Berhenti dan mempertahankan nomor

Keduanya menagih bulan terakhir secara penuh. Di Sakura Mobile, kirim formulir pembatalan di My Page paling lambat tanggal 25 dan kontrak berakhir bulan itu; memindahkan nomor ke operator lain dikenai ¥1,100. Di Mobal, Anda membatalkan di MyAccount dan memilih hari terakhir. Untuk mempertahankan nomor, ajukan pemindahan lebih dulu; Mobal memberi tahu pembeli misterius bahwa tidak ada biaya untuk itu.

Membawa nomor yang sudah Anda punya bisa dilakukan di eSIM 5G Mobal, tidak di kartu SIM 5G-nya. Biaya dan langkah masing-masing ada di ulasan Sakura Mobile dan ulasan Mobal kami.

Sakura Mobile dan Mobal di Reddit dan Trustpilot

Di Trustpilot, Sakura Mobile mendapat skor 4,8 dari 1.523 ulasan pada 30 September 2026, banyak di antaranya dari pelanggan wisata, dan Mobal mendapat 3,9 dari 953 pada 3 Oktober 2026. Dalam ulasan Sakura Mobile yang kami baca, harga adalah keluhan yang umum, bahkan dari orang yang merekomendasikannya. Pada Mobal, keluhan yang berulang adalah dukungan hanya lewat email, kesulitan pengaturan, dan membayar penuh bulan terakhir. Hitungan tema keluhan terbaru Mobal ada di halaman ulasannya.

Di Reddit, penduduk menggambarkan Sakura Mobile sebagai cara punya nomor sejak hari tiba, dibayar dengan kartu dari negara asal, dengan harga lebih tinggi. Mereka menggambarkan Mobal sebagai nomor pertama untuk membuka rekening bank, sebelum memindahkan nomornya ke operator lain.

Sakura Mobile di Reddit

Mobal di Reddit

Cara kami membandingkan

Setiap fakta berasal dari halaman dan pusat bantuan Sakura Mobile dan Mobal sendiri serta dari balasan tertulis mereka kepada pembeli misterius; tabel di atas mencantumkan tanggal setiap fakta dibaca. Kutipan pelanggan dibaca di halaman aslinya. Kami sendiri belum memakai kedua SIM itu, dan tidak ada penyedia yang ditempatkan di atas yang lain. Harga hanya dibandingkan pada ukuran paket yang dijual keduanya sejak bulan pertama.

Kedua tombol pendaftaran adalah tautan afiliasi: jika Anda mendaftar melalui salah satunya, Sakura Mobile atau Mobal membayar komisi kepada kami dan harga Anda tetap sama. Keduanya tidak melihat halaman ini sebelum diterbitkan. Baca kebijakan editorial kami, atau lihat semua pilihan kami di perbandingan kartu SIM.